12:40, 31 Мая 11
Электроэнергетическая Россия Сибирский ФО
Все обращения потребителей рассмотрены в срок
 За первый квартал в Центр обслуживания клиентов филиала МРСК Сибири - «Алтайэнерго» обратились 2060 потребителей – в их числе как физические, так и юридические лица.
По всем процедурам взаимодействия с клиентами услуги были оказаны специалистами в установленные сроки, все они вовремя получили помощь или ответы на свои вопросы. Так, 508 потребителей обратились к энергетикам за консультациями различного рода, в частности, просили дать разъяснения по поводу отключения электроэнергии, ее качества, а также оформления технических документов. Значительная часть заявок (437) касалась вопросов технологического присоединения. 209 клиентов подали заявки на смену собственника и заявки на проектирование (для выдачи ТУ), а 119 жителей края – заявку на услуги по приборам учета.
ЦОК в своей работе делает упор на клиенто-ориентированную политику, ведь эта служба была создана именно с целью оперативного решения наиболее острых и социально значимых проблем потребителей, повышения их удовлетворенности уровнем обслуживания в области энергетики и электрификации.
Все новости за сегодня (19)
08:24, 15 Апреля 26
 Газотурбинные агрегаты ОДК отработали на объектах ТЭК 3,5 млн часов
дальше..
|
 |
08:19, 15 Апреля 26
 РусГидро обновляет состав кадрового резерва молодых специалистов
дальше..
|
|
08:01, 15 Апреля 26
 Рыбинская ГЭС снизит расход воды через гидроагрегаты
дальше..
|
|
07:30, 15 Апреля 26
 При поддержке «Росатома» в Глазовском политехническом колледже обновили корпус учебных мастерских
дальше..
|
|
07:25, 15 Апреля 26
 В Липецке энергокомпании обсудили вопросы подготовки кадров
дальше..
|
|
07:23, 15 Апреля 26
 Сибирская генерирующая компания строит теплосети в Новосибирске на берегу реки Иня
дальше..
|
|
05:18, 15 Апреля 26
 «Мособлэнерго» электрифицировало стройплощадку нового микрорайона в Кашире
дальше..
|
|
05:11, 15 Апреля 26
 «Оренбургэнерго» построит в 2026 году 243,5 км новых ЛЭП
дальше..
|
|
05:05, 15 Апреля 26
 «Росатом» и Банк развития Республики Беларусь подписали соглашение о сотрудничестве
дальше..
|
|
05:01, 15 Апреля 26
 «Россети Московский регион» обеспечили электроэнергией участок крупной автомагистрали в Москве
дальше..
|
|
04:54, 15 Апреля 26
 Системный оператор представил карьерные возможности студентам Томского политехнического университета
дальше..
|
|
04:47, 15 Апреля 26
 Краснокаменская ТЭЦ в Забайкалье подтвердила надежность генерирующего оборудования
дальше..
|
|
04:42, 15 Апреля 26
 «Транснефть – Западная Сибирь» повысила надежность производственной инфраструктуры в четырех регионах России
дальше..
|
|
04:37, 15 Апреля 26
 Для обеспечения навигации в морском порту Певек создан логистический штаб
дальше..
|
|
04:33, 15 Апреля 26
 Казахстанские НПЗ увеличат годовой объем переработки нефти до 15,5 млн тонн
дальше..
|
|
04:29, 15 Апреля 26
 «Роснефть» создала модуль для построения цифровых моделей горных пород
дальше..
|
|
04:25, 15 Апреля 26
 Нихалойская ГЭС станет второй гидроэлектростанцией РусГидро в Чеченской Республике
дальше..
|
|
04:18, 15 Апреля 26
 «Росатом» приведет в безопасное состояние промплощадку завода «Кристалл» в Киргизии
дальше..
|
|
04:16, 15 Апреля 26
 В Ленинградской области получили доступ к природному газу более 300 домовладений поселка Советский
дальше..
|
|
|
|
|
|
Троицкая ГРЭС отмечает очередную годовщину со дня пуска первого турбогенератора