Новости

В «МРСК Сибири» такой рост числа обращений считают свидетельством повышения качества «обратной связи». Ориентированность на интересы клиентов – одна из стратегических целей компании. И сегодня энергетики готовы к конструктивному диалогу с потребителями: в «МРСК Сибири» действуют call-центр (8-800-1000-380), Интернет-приемная генерального директора и 9 Центров обслуживания клиентов.
В ЦОКи, в основном, поступают обращения по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям (в 2010 году – 31%), оформления технических документов (27%), установки и эксплуатации приборов учета электроэнергии (21%).
Центры обслуживания клиентов «МРСК Сибири» открыты в Барнауле, Омске, Таре (Омская область), Кемерово, Новокузнецке (Кемеровская область), Улан-Удэ, Абакане, Чите и Кызыле. В планах компании также организация ЦОК в Красноярске и Томске.
Сall-центр «МРСК Сибири» во время режимов чрезвычайной ситуации переходит на усиленный режим работы. Круглосуточно любой потребитель может узнать о ситуации с электроснабжением по единому для всех территорий присутствия «МРСК Сибири» телефону 8-800-1000-380. Звонок по этому телефону в любое время - бесплатный.

«Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» (ОАО «МРСК Сибири»), дочернее общество ОАО «Холдинг МРСК», осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территориях республик Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия, Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Кемеровской, Омской и Томской областей.
В состав ОАО «МРСК Сибири» входят филиалы – «Алтайэнерго», «Бурятэнерго», «Горно-Алтайские электрические сети», «Красноярскэнерго», «Кузбассэнерго-РЭС», «Омскэнерго», «Хакасэнерго», «Читаэнерго». ОАО «Томская распределительная компания» и ОАО «Тываэнерго» (дочернее общество) находятся под управлением ОАО «МРСК Сибири».
Интегрированная система менеджмента «МРСК Сибири» соответствует стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ГОСТ Р ИСО 9001-2007, ГОСТ Р ИСО 14001-2007, ГОСТ 12.0.230-2007.
В филиалах действуют 244 Района электрических сетей (РЭС), 39 технических центров (ТЦ). Территория обслуживания – 2,173 млн. квадратных километров. Общая протяженность линий электропередачи 271,332 тыс. км, трансформаторных подстанций 6-10-35/0,4 кВ – 55 466, подстанций 35-110 кВ - 1 924.
Полезный отпуск электроэнергии в 2010 году составил 80 461, 651 млн. кВт/ч. Совокупная выручка от реализации продукции достигла 56 797,569 млн. рублей с НДС (с учетом ОАО «ТРК», ОАО «Улан-Удэ Энерго», ОАО «Тываэнерго»). Численность персонала - 21,5 тыс. человек.

05:18, 5 Марта 26 В Краснодарском крае газифицирован клуб в поселке Уташ дальше..		05:14, 5 Марта 26 СГК заменит 61 км теплосетей в Новосибирске в 2026 году дальше..
05:04, 5 Марта 26 В Москве за два месяца проверено около 250 тысяч газовых плит дальше..		05:01, 5 Марта 26 «Роснефть» опекает 36 полярных медведей в 16 зоопарках России дальше..
04:45, 5 Марта 26 Нижегородская ГЭС будет пропускать половодье в 2026 году полным составом генерирующего оборудования дальше..		04:34, 5 Марта 26 Более чем в 400 домах Москвы заменили системы электроснабжения в 2025 году дальше..
04:30, 5 Марта 26 «Газпром» модернизирует газотранспортные мощности на Ставрополье дальше..		04:25, 5 Марта 26 Объекты обустройства трёх месторождений «Удмуртнефти» соответствуют проектным требованиям дальше..
04:23, 5 Марта 26 Антидроновый комплекс «Радон-О» подтвердил эффективность против различных типов БПЛА дальше..		04:17, 5 Марта 26 «МОЭК» реализует проекты по теплоснабжению на 17 новых объектах московского метрополитена дальше..
04:14, 5 Марта 26 «РН-Уватнефтегаз» в 2025 году восполнил добычу углеводородов на 109% дальше..		04:10, 5 Марта 26 ОДК получила свидетельства Росавиации на агрегаты системы управления двигателем ПД-8 дальше..
04:07, 5 Марта 26 ФРП снизит ставки по займам при покупке российских промышленных роботов дальше..		04:00, 5 Марта 26 В Вологодской области подключено к сетевому газу первое домовладение в деревне Ярыгино дальше..
03:57, 5 Марта 26 В «Росатоме» определили победителей внутреннего конкурса цифровых инициатив дальше..