Новости

«Для нашего города очень важна деятельность вашей компании, успешно сочетающей компетентность, добросовестность, прекрасное знание дела и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Благодарю ваш коллектив за качественное обслуживание населения и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. От всей души желаю руководству и коллективу МРСК Центра дальнейших успехов во всех начинаниях, счастья, здоровья и благополучия», - говорится в письме.
Благодарность в адрес энергетиков направила и председатель комитета ЖКХ администрации Костромы Зоя Юдичева. Она поздравила коллектив Костромского ЦОКа и пожелала дальнейших успехов в работе.
Центр обслуживания клиентов был открыт в августе 2007 года и заслужил любовь костромичей. Здесь для удобства клиентов под одной крышей находятся офисы нескольких энергокомпаний региона и действует принцип «единого окна». В книге отзывов ЦОКа нередки подобные мнения: «Мы горды тем, что в нашем городе функционирует такая успешная и современная организация – ЦОК филиала ОАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго». Очень удобно, комфортно! Сотрудники оказывают качественные услуги. Одно удовольствие с ними общаться».
В ЦОК можно подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить справку о состоянии лицевого счета и информацию о тарифах, а также услуги по ремонту, замене и опломбированию электросчетчиков. Здесь же оказываются бесплатные консультации по вопросам энергоснабжения и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. С момента открытия в ЦОК поступило 36 400 обращений, в том числе в «Костромаэнерго» – 19 200. На осуществление техприсоединения подано 4 700 заявок.
«В настоящее время в регионе действуют три ЦОКа – в Костроме, Шарье и Нерехте. Совместно с городской администрацией мы продолжаем совершенствовать качество обслуживания населения. Очень приятно, что клиенты нам доверяют, и мы будем стараться оправдать их ожидания и впредь», - подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала ОАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго» Александр Глебов.
Для удовлетворения ожиданий клиентов, оказания консультаций, разрешения спорных ситуаций на территории присутствия компании действует единая бесплатная прямая линия энергетиков 8 800 50 50 115. Клиенты могут воспользоваться интернет-приемной на сайте компании www.mrsk-1.ru. На данном ресурсе можно получить консультацию по вопросу процедуры техприсоединения, узнать о пакете документов, действующих тарифах на техприсоединение, сообщить о хищении электропроводов.




МРСК Центра

09:15, 29 Января 25 В Москве стартовала образовательная сессия для юных дизайнеров из городов «Росатома» дальше..		09:06, 29 Января 25 Атомщики совершенствуют качество и доступность медицинской помощи в Десногорске дальше..
08:20, 29 Января 25 «Газпром добыча Ноябрьск» оценил эффективность предварительной подготовки газа на Еты-Пуровском месторождении дальше..		08:12, 29 Января 25 «Россети Тюмень» обеспечили электроэнергией 8 объектов АПК в Тюменской области дальше..
07:47, 29 Января 25 QazaqGaz, NCOC и UCC Holding обсудили статус проектов ГПЗ на Кашагане дальше..		07:33, 29 Января 25 Международные эксперты оценят безопасность двух энергоблоков Нововоронежской АЭС дальше..
07:15, 29 Января 25 В пяти российских городах стартует IХ дивизиональный чемпионат профмастерства «REASkills-2025» дальше..		07:03, 29 Января 25 В Красноярском крае реконструирована тяговая подстанция РЖД дальше..
07:02, 29 Января 25 Бригады Сахалинэнерго работают в режиме повышенной готовности дальше..		06:57, 29 Января 25 Смоленская АЭС намерена получить статус «Цифровое ПСР-предприятие» дальше..
06:49, 29 Января 25 «Гатчинские электрические сети» увеличили мощность подстанции 110 кВ «Батово» до 50 МВА дальше..		06:43, 29 Января 25 МЭС Урала заменили 112 км грозотроса на ЛЭП 500 кВ «Сургутская ГРЭС-2 – Сибирская» дальше..
06:40, 29 Января 25 Ростовская АЭС вышла на новый уровень организации производственных процессов дальше..		06:13, 29 Января 25 «Росатом» примет участие в форуме «Квант-2025» дальше..
06:09, 29 Января 25 На Якутскую ГРЭС-2 доставлено новое оборудование дальше..		05:59, 29 Января 25 «Усть-Лабинские электрические сети» электрифицировали 1400 новых объектов в центральных районах Краснодарского края дальше..
05:54, 29 Января 25 ДРСК расширила сеть быстрых зарядных станций в Приамурье до 29 ЭЗС дальше..		05:52, 29 Января 25 В Смоленской области введены в эксплуатацию газопроводы в четырех деревнях дальше..
05:34, 29 Января 25 SuperJob представил обзор зарплат инженера-энергетика дальше..		05:23, 29 Января 25 Мощность Нижегородской ГЭС вырастет до 580 МВт после замены всех восьми гидроагрегатов дальше..
05:09, 29 Января 25 Термояд будет развиваться в космосе дальше..		05:07, 29 Января 25 В «Силовых машинах» состоялась ежегодная конференция по патентной аналитике в сфере энергомашиностроения дальше..
04:58, 29 Января 25 «Росатом» представил отраслевым поставщикам больше возможностей при работе в системе БРИФ дальше..		04:56, 29 Января 25 «Якутская рудная компания» получила комплексное экологическое разрешение дальше..
04:44, 29 Января 25 На Чулымской нефтеперекачивающей станции построен новый энергообъект дальше..		04:37, 29 Января 25 Краснодарские газовики участвуют в ликвидации последствий загрязнения Черного моря дальше..
04:24, 29 Января 25 Цифровая технология СМЗУ повысит надежность электроснабжения крупных промышленных потребителей Новосибирска дальше..		04:21, 29 Января 25 СИБУР станет индустриальным партнером колледжа в Свободном дальше..
04:08, 29 Января 25 ДРСК направила 566 млн рублей на ремонтную программу 2025 года в Приморье дальше..		04:05, 29 Января 25 «Газпром» и Санкт-Петербург подписали договор о сотрудничестве на 2025–2027 годы дальше..