«Для нашего города очень важна деятельность вашей компании, успешно сочетающей компетентность, добросовестность, прекрасное знание дела и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Благодарю ваш коллектив за качественное обслуживание населения и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. От всей души желаю руководству и коллективу МРСК Центра дальнейших успехов во всех начинаниях, счастья, здоровья и благополучия», - говорится в письме.
Благодарность в адрес энергетиков направила и председатель комитета ЖКХ администрации Костромы Зоя Юдичева. Она поздравила коллектив Костромского ЦОКа и пожелала дальнейших успехов в работе.
Центр обслуживания клиентов был открыт в августе 2007 года и заслужил любовь костромичей. Здесь для удобства клиентов под одной крышей находятся офисы нескольких энергокомпаний региона и действует принцип «единого окна». В книге отзывов ЦОКа нередки подобные мнения: «Мы горды тем, что в нашем городе функционирует такая успешная и современная организация – ЦОК филиала ОАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго». Очень удобно, комфортно! Сотрудники оказывают качественные услуги. Одно удовольствие с ними общаться».
В ЦОК можно подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить справку о состоянии лицевого счета и информацию о тарифах, а также услуги по ремонту, замене и опломбированию электросчетчиков. Здесь же оказываются бесплатные консультации по вопросам энергоснабжения и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. С момента открытия в ЦОК поступило 36 400 обращений, в том числе в «Костромаэнерго» – 19 200. На осуществление техприсоединения подано 4 700 заявок.
«В настоящее время в регионе действуют три ЦОКа – в Костроме, Шарье и Нерехте. Совместно с городской администрацией мы продолжаем совершенствовать качество обслуживания населения. Очень приятно, что клиенты нам доверяют, и мы будем стараться оправдать их ожидания и впредь», - подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала ОАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго» Александр Глебов.
Для удовлетворения ожиданий клиентов, оказания консультаций, разрешения спорных ситуаций на территории присутствия компании действует единая бесплатная прямая линия энергетиков 8 800 50 50 115. Клиенты могут воспользоваться интернет-приемной на сайте компании www.mrsk-1.ru. На данном ресурсе можно получить консультацию по вопросу процедуры техприсоединения, узнать о пакете документов, действующих тарифах на техприсоединение, сообщить о хищении электропроводов.
МРСК Центра
17:03, 13 Апреля 26
 Инженеры компании СервисЭНЕРГАЗ провели техобслуживание четырех газокомпрессорных установок на Астраханской ПГУ-110
дальше..
|
 |
14:29, 13 Апреля 26
 Загорская ГАЭС восстановит эксплуатационный ресурс первого гидроагрегата
дальше..
|
|
14:15, 13 Апреля 26
 Росводресурсы установили новый режим работы Воткинской ГЭС
дальше..
|
|
14:06, 13 Апреля 26
 «Астраханьэнерго» в 2026 году обновит 135 высоковольтных подстанций
дальше..
|
|
13:38, 13 Апреля 26
 На период паводка «Россети Северный Кавказ» взяли под особый контроль энергообъекты в Северной Осетии
дальше..
|
|
12:26, 13 Апреля 26
 Индонезийская делегация ознакомилась с передовыми российскими ядерными технологиями
дальше..
|
|
12:23, 13 Апреля 26
 Всероссийский теплотехнический институт разработал решения для модернизации маслосистемы ПГУ
дальше..
|
|
12:02, 13 Апреля 26
 Игналинская АЭС получила разрешение на демонтаж второго энергоблока
дальше..
|
|
11:13, 13 Апреля 26
 Кемеровская ГРЭС усилила очистку речной воды
дальше..
|
|
11:10, 13 Апреля 26
 «Газпромнефть-Аэро» укрепила позиции на рынке авиатопливообеспечения России в 2025 году
дальше..
|
|
11:08, 13 Апреля 26
 Красноярская ТЭЦ-3 нарастила выработку электроэнергии благодаря вводу новых мощностей
дальше..
|
|
11:02, 13 Апреля 26
 «Северсталь» впервые реализовала комплексное инженерное решение по грунтоудержанию
дальше..
|
|
10:41, 13 Апреля 26
 Барабинская ТЭЦ вывела в капремонт турбогенератор мощностью 17 МВт
дальше..
|
|
10:34, 13 Апреля 26
 Запуск производства хромовых катализаторов в Казани ожидается в 2027 году
дальше..
|
|
10:26, 13 Апреля 26
 «Газпром добыча Ноябрьск» получил комплексные экологические разрешения для производственных объектов
дальше..
|
|
10:22, 13 Апреля 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» провела 45 тысяч испытаний нефти и нефтепродуктов в I квартале 2026 года
дальше..
|
|
10:20, 13 Апреля 26
 ЕВРАЗ направит 1,4 млрд рублей на создание современного образовательного центра в Нижнем Тагиле
дальше..
|
|
10:08, 13 Апреля 26
 Дефицит мощности в Приморье к 2031 году может превысить 270 мегаватт
дальше..
|
|
09:51, 13 Апреля 26
 Главгосэкспертиза одобрила реконструкцию Шуховской башни в Москве
дальше..
|
|
09:38, 13 Апреля 26
 ТГК-1 удвоила поставки «зеленой» электроэнергии для сети зарядных хабов в Москве и Санкт-Петербурге
дальше..
|
|
09:28, 13 Апреля 26
 Правительство РФ утвердило постановление о создании Национального исследовательского центра судостроения
дальше..
|
|
09:26, 13 Апреля 26
 РусГидро готово участвовать в строительстве и модернизации ГЭС в Центральной Азии и на Каспии
дальше..
|
|
09:05, 13 Апреля 26
 Обнинская «Технология» обеспечила надежную эксплуатацию свыше 90 космических аппаратов
дальше..
|
|
09:02, 13 Апреля 26
 «Россети» работают в усиленном режиме в регионах с высокими рисками паводков
дальше..
|
|
08:52, 13 Апреля 26
 ОДК показала в День космонавтики ракетный двигатель для лунной программы
дальше..
|
|
08:32, 13 Апреля 26
 «Газпром нефть» в 2025 году обновила исторический максимум переработки нефти
дальше..
|
|
08:13, 13 Апреля 26
 Жигулевская ГЭС открыла водосливную плотину
дальше..
|
|
07:58, 13 Апреля 26
 В Десногорске отметили 15-летие отраслевого проекта «Школа Росатома»
дальше..
|
|
07:53, 13 Апреля 26
 Старые Решеты – новая точка на карте газификации Свердловской области
дальше..
|
|
07:35, 13 Апреля 26
 Приморская АЭС добавит генерации Дальнего Востока два гигаватта мощности
дальше..
|
|
07:32, 13 Апреля 26
 Кольская АЭС включила в сеть энергоблок №1 после планово-предупредительного ремонта с модернизацией
дальше..
|
|
07:28, 13 Апреля 26
 «Мособлэнерго» отремонтировало две кабельные ЛЭП в Одинцово
дальше..
|
|
06:18, 13 Апреля 26
 «Саханефть» поддержала экологические акции в Якутии
дальше..
|
|
06:13, 13 Апреля 26
 Ученые разработали магнитные сорбенты для ликвидации нефтяных аварий в Арктике
дальше..
|
|
06:11, 13 Апреля 26
 Лукойл произвел 5,5 млн тонн акрилонитрила для космических технологий
дальше..
|
|
05:32, 13 Апреля 26
 Колыбель казахстанской нефти: Эмба построила музейно-библиотечный комплекс в Доссоре
дальше..
|
|
05:29, 13 Апреля 26
 Armtek перешел на разработанную в «Росатоме» платформу программной роботизации
дальше..
|
|
05:25, 13 Апреля 26
 Российские ученые нашли оптимальный способ получения биотоплива из древесины
дальше..
|
|
05:14, 13 Апреля 26
 «Росатом» и Вьетнамский институт нефти обсудили сотрудничество в области атомной энергетики и энергетического перехода
дальше..
|
|
05:12, 13 Апреля 26
 КазМунайГаз усиливает поддержку казахстанских производителей в нефтегазовой отрасли
дальше..
|
|
05:00, 13 Апреля 26
 «Краснодарские электрические сети» отремонтируют 310 км воздушных ЛЭП
дальше..
|
|
04:55, 13 Апреля 26
 В Чувашии введен особый противопожарный режим
дальше..
|
|
04:53, 13 Апреля 26
 «Росатом» создал полный технологический цикл производства систем накопления энергии
дальше..
|
|
04:47, 13 Апреля 26
 Институт экспериментальной физики в Сарове отмечает 80-летие
дальше..
|
|
04:38, 13 Апреля 26
 «Газпром нефть» увеличила добычу углеводородов в 2025 году на 3% – до 130,7 млн тонн н. э.
дальше..
|
|
04:33, 13 Апреля 26
 Центр аддитивных технологий Беларуси налпдит производство малогабаритных 3D-принтеров
дальше..
|
|
04:31, 13 Апреля 26
 «Орелэнерго» увеличило мощность электроснабжения Свято-Духова мужского монастыря
дальше..
|
|
04:26, 13 Апреля 26
 Карачаровский механический завод поставит 8 лифтов для космодрома «Восточный»
дальше..
|
|
04:13, 13 Апреля 26
 «Волгоградэнерго» предоставило свыше 10 МВт мощности новым объектам
дальше..
|
|
04:09, 13 Апреля 26
 Правительство расширило параметры субсидирования расходов на развитие газозаправочной инфраструктуры
дальше..
|
|
04:05, 13 Апреля 26
 В Москве определили победителей турнира юных физиков атомных городов
дальше..
|
|
04:00, 13 Апреля 26
 Суммарная выработка Азовской и Кольской ВЭС достигла 3 млрд кВт*ч
дальше..
|
|
03:50, 13 Апреля 26
 «Гиредмет» и Vinacomin обсудили сотрудничество по редкоземельным металлам и титану
дальше..
|
|
03:45, 13 Апреля 26
 В Смоленской области введены в эксплуатацию две газораспределительные станции
дальше..
|
|
|
|
Глава администрации Костромы Александр Кудрявцев направил благодарственное письмо коллективу филиала ОАО «МРСК Центра» - «Костромского» в связи с трехлетием Центра обслуживания клиентов электросетевой компании и высоко оценил реализуемую энергетиками политику клиентоориентированности.