11:33, 13 Июля 09
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО
ЦОК «Чувашэнерго»: более 1400 обращений за полгода
 Взаимодействие с потребителями в «Чувашэнерго» организовано в очной и в заочной форме. Большая часть обращений связана с процедурой технологического присоединения к электрическим сетям «Чувашэнерго».
В первом полугодии 2009 года в ЦОК поступило 750 заявок на осуществление технологического присоединения общей мощностью 31 180 кВт. Кроме заявок на техприсоединение, специалисты ЦОК приняли 455 обращений на оформление, согласование и переоформление актов разграничения балансовой принадлежности и актов разграничения эксплуатационной ответственности, 144 обращения на рассмотрение и согласование землеустроительной документации. Помимо этого, граждане обращаются в ЦОК и по ряду других вопросов, в числе которых продление и изменение технических условий, состояние электросетевых объектов, временного электроснабжения и электрификации новых улиц в сельских населенных пунктах Чувашии.
По словам начальника службы организации работы с клиентами филиала «Чувашэнерго» Евгения Шурдикова, - «Одно из преимуществ ЦОКа – работа по принципу «единого окна». Граждане имеют возможность в одном месте получить ответ на все возникающие вопросы. При этом регистрации и учету подлежит каждое обращение клиентов. В случае необходимости результаты работы по заявкам от потребителей доводятся до их сведения в письменной форме или по телефону».
Все новости за сегодня (1)
|
|
«Транснефть – Верхняя Волга» получила премию имени Кулибина в специальной номинации
