В церемонии приняли участие директор филиала ОАО «Ленэнерго» - «Лужские электрические сети» Александр Федоров и начальник Центра обслуживания клиентов по Ленинградской области ОАО «Ленэнерго» Ольга Дюбкова. Новый клиентский центр решает вопросы, связанные с заключением договоров на подключение к электрическим сетям, присоединением новой и дополнительной мощности в зоне обслуживания Лужских электрических сетей.
По словам Ольги Дюбковой, в компании реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям. Общий контроль остается за исполнительными структурами головной компании.
В «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 000 заявок на подключение, при этом число обращений с каждым годом растет. Открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах позволяет заметно сократить документооборот, повысить качество подготовки технических условий.
В 2008 году «Ленэнерго» открыло ЦОК в Пушкине. До конца 2009 года ЦОКи начнут работать во всех областных электросетевых филиалах компании. Это огромный прорыв в системе взаимоотношений с потребителями электрической мощности всего региона. Клиентские центры, работая по принципу «единого окна», позволяют значительно сократить сроки заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям. В них принимаются и обрабатываются заявки от физических и юридических лиц на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ.
Услугами Центра, открывшегося в Луге, смогут воспользоваться предприятия, малый бизнес, частные лица Лужского района Ленинградской области, - подчеркнул директор филиала ОАО «Ленэнерго» - «Лужские электрические сети» Александр Федоров. Подобные центры в ближайшее время появятся еще в семи, в том числе отдаленных, районах области. Стратегия компании – предоставить максимум удобств потребителям.
«Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов – приоритетная задача нашей компании. Наш регион динамично развивается, возрастает потребность в подключении новых мощностей. Открытие Центра обслуживания клиентов в Луге, за которым последует создание еще нескольких таких подразделений в разных районах Ленинградской области, позволит внедрить новую отлаженную и комфортную систему комплексного обслуживания потребителей региона», - отметила Ольга Дюбкова.
14:31, 26 Мая 26
 «Самаранефтегаз» в 2025 году восполнил добычу углеводородов на 164%
дальше..
|
 |
14:04, 26 Мая 26
 «Россети Северный Кавказ» подвели итоги декларационной кампании за 2025 год
дальше..
|
|
13:59, 26 Мая 26
 ВТИ впервые применил собственное ПО для расчета промышленной градирни АЭС и ТЭС
дальше..
|
|
13:32, 26 Мая 26
 Газовое хозяйство Екатеринбурга готовят к новому осенне-зимнему сезону
дальше..
|
|
12:53, 26 Мая 26
 «Якутскэнерго» реконструирует подстанцию 220 кВ «Сунтар»
дальше..
|
|
12:45, 26 Мая 26
 В ОЭЗ «Технополис Москва» создали скоростной лазерный комплекс для раскроя металла
дальше..
|
|
12:27, 26 Мая 26
 МЭС Центра установят более 2000 новых изоляторов на магистральных ЛЭП Подмосковья
дальше..
|
|
12:24, 26 Мая 26
 СИБУР разработал новую марку полиэтилена для теплостойких трубных решений
дальше..
|
|
11:50, 26 Мая 26
 Очереди на техприсоединение и дефицит мощности формируют спрос на системы накопления энергии
дальше..
|
|
11:39, 26 Мая 26
 «Амурские тепловые сети» устраняют дефект на тепломагистрали №1 в Благовещенске
дальше..
|
|
11:33, 26 Мая 26
 КМГ-Аэро заправит самолеты Azerbaijan Airlines в аэропорту Шымкента
дальше..
|
|
11:29, 26 Мая 26
 «Россети Тюмень» отремонтировали ключевое оборудование на подстанции в Югре
дальше..
|
|
11:22, 26 Мая 26
 КазМунайГаз строит новый газоперерабатывающий завод в Жанаозене
дальше..
|
|
11:19, 26 Мая 26
 «Россети Юг» инвестировали 9,2 млрд рублей в развитие энергосистем регионов присутствия в I квартале 2026 года
дальше..
|
|
11:16, 26 Мая 26
 Новосибирская ГЭС победила в отборочном туре Всероссийских соревнований профессионального мастерства
дальше..
|
|
10:42, 26 Мая 26
 Инвестиции СИБУРа в 2025 году превысили 54 миллиарда рублей
дальше..
|
|
10:36, 26 Мая 26
 «Газпром добыча Ноябрьск» проводит плановые работы по обслуживанию дожимных мощностей на Ямале
дальше..
|
|
10:33, 26 Мая 26
 «НОВАТЭК» продлил срок действия программы выкупа акций компании
дальше..
|
|
10:22, 26 Мая 26
 В ОДК-Газовые турбины определили лучшего среди сварщиков
дальше..
|
|
10:16, 26 Мая 26
 ЧерМК обновил нагревательные печи на стане горячей прокатки 2000
дальше..
|
|
10:05, 26 Мая 26
 Уральский турбинный завод увеличил выпуск паровых турбин для ТЭС и судов
дальше..
|
|
10:03, 26 Мая 26
 «Чувашэнерго» восстановило электроснабжение более 70% ранее обесточенных потребителей Чебоксар
дальше..
|
|
09:45, 26 Мая 26
 «Газпромнефть-СМ» рассказала о рабочих династиях в компании
дальше..
|
|
09:37, 26 Мая 26
 В Бурятии открыли супербыструю электрозаправочную станцию в селе Мухоршибирь
дальше..
|
|
09:34, 26 Мая 26
 «РТ-Техприемка» импортозаместила метрологический прибор для нефтегазовой и энергетической отраслей
дальше..
|
|
09:30, 26 Мая 26
 Сибирские ученые предложили способ захоронения углекислого газа в отходах горного производства
дальше..
|
|
09:16, 26 Мая 26
 На Ангаре в районе Богучанской ГЭС полностью разрушился ледовый покров
дальше..
|
|
09:08, 26 Мая 26
 «Чувашэнерго» присоединилось к Всероссийской акции «Вода России»
дальше..
|
|
08:08, 26 Мая 26
 В России построят накопители энергии общей мощностью 600 МВт
дальше..
|
|
08:04, 26 Мая 26
 Чебоксарская ТЭЦ‑2 вывела в текущий ремонт турбоагрегат №2
дальше..
|
|
08:02, 26 Мая 26
 «Якутскэнерго» подключило к электросетям 1135 объектов общей мощностью 28 МВт
дальше..
|
|
07:59, 26 Мая 26
 В музее «Атом» на ВДНХ при поддержке «Росатома» прошел концерт фестиваля «Резонанс»
дальше..
|
|
07:53, 26 Мая 26
 На Киришской ГРЭС устранили условный разлив мазута
дальше..
|
|
07:05, 26 Мая 26
 Роботы обследуют 31 км тепломагистралей Новосибирска
дальше..
|
|
07:04, 26 Мая 26
 Зафиксирован очередной антирекорд закачки газа в европейские подземные хранилища
дальше..
|
|
06:57, 26 Мая 26
 «Т Плюс» заменит участок тепломагистрали в центре Оренбурга
дальше..
|
|
06:52, 26 Мая 26
 Доля ГЭС в структуре выработки электроэнергии в Сибири достигла 55%
дальше..
|
|
06:45, 26 Мая 26
 В Удмуртии газифицирован асфальтобетонный завод в селе Малая Пурга
дальше..
|
|
06:39, 26 Мая 26
 Россия возродила тяжёлое судостроение
дальше..
|
|
06:36, 26 Мая 26
 На Смоленской АЭС обсудили вопросы развития молодёжного движения Московского центра ВАО АЭС
дальше..
|
|
06:31, 26 Мая 26
 Работники «Газпром трансгаз Ухта» выпустили в реку Вычегду более полумиллиона мальков сига
дальше..
|
|
06:29, 26 Мая 26
 «Россети Северный Кавказ» в 2026 году отремонтируют 4 114 трансформаторных подстанций
дальше..
|
|
06:14, 26 Мая 26
 Импортозамещенный вертолет Ка-226Т совершил первый полет
дальше..
|
|
06:06, 26 Мая 26
 В машзалах энергоблоков турецкой АЭС «Аккую» на разных уровнях устанавливаются три мостовых крана
дальше..
|
|
06:03, 26 Мая 26
 При поддержке «Роснефти» в МГУ отметили День биолога
дальше..
|
|
06:02, 26 Мая 26
 В Кировской области сетевой газ пришел в деревню Втюрины
дальше..
|
|
05:58, 26 Мая 26
 Современное оборудование и контроль: как обеспечивается безопасность системы газоснабжения Москвы
дальше..
|
|
05:51, 26 Мая 26
 «Россети» построили в Оренбурге высокотехнологичную подстанцию мощностью 50 МВА
дальше..
|
|
05:48, 26 Мая 26
 Губкинский университет расширяет сотрудничество с предприятиями для развития технологий бурения скважин
дальше..
|
|
05:45, 26 Мая 26
 В Белгороде при поддержке «Росатома» подготовили первых специалистов по 3D-печати для нужд сельского хозяйства
дальше..
|
|
05:40, 26 Мая 26
 Энергоблок №4 Белоярской АЭС вышел на 100% мощности после ремонта
дальше..
|
|
05:07, 26 Мая 26
 В Адыгее подключен к сетевому газу агропромышленный технопарк «Гиагинский»
дальше..
|
|
|
|
25 мая в Центре обслуживания клиентов филиала ОАО «Ленэнерго» - «Лужские электрические сети» приняли первых клиентов. Областной ЦОК позволит потребителям быстрее подключаться к электросетям.