Главная / Новости / Отрасли ТЭК / РусГидро открыло в Приамурье многофункциональный центр по обслуживанию клиентов

Новости


14:49, 10 Ноября 23
Электроэнергетическая Россия Дальневосточный ФО
РусГидро открыло в Приамурье многофункциональный центр по обслуживанию клиентов

РусГидро открыло в Приамурье многофункциональный центр по обслуживанию клиентов РусГидро открыло Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) в поселке Серышево Амурской области. Высокотехнологичный клиентский офис стал пятым на территории региона и уже восемнадцатым на Дальнем Востоке.

Здесь будут обслуживаться более 10 тысяч клиентов компании, проживающих в Серышево и Серышевском муниципальном округе.
 
В ЕРИЦ РусГидро население и коммунальные компании могут получить консультационную помощь по начислению платы за услуги ЖКХ, а также решить любые вопросы, касающиеся услуг из единого платежного документа. Здесь представлены самые современные разработки российских специалистов, которые позволяют организовать комфортное и максимально удобное предоставление услуг клиентам.
 
Помещения офиса разделены на зоны очного обслуживания, самообслуживания, интерактивных и дополнительных сервисов, установлен сенсорный терминал, клиентским потоком управляет электронная очередь. Сервисы доступны и адаптированы для всех категорий граждан, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Для посетителей с детьми оборудован интерактивный детский уголок, выделено отдельное игровое пространство.
 
В регионах присутствия РусГидро открыло уже 57 единых расчетно-информационных центров, которые предоставляют услуги 2,2 млн потребителей. Реализация проекта способствует исполнению указов Президента России в части выполнения государственных программ «Цифровая экономика» и импортозамещения.


Все новости за сегодня (0)
   

Поздравляем!
Президент России Владимир Путин вручил медаль Героя Труда директору Калининской АЭС Виктору Игнатову Президент России Владимир Путин вручил медаль Героя Труда директору Калининской АЭС Виктору Игнатову

В Екатерининском зале Большого Кремлёвского дворца прошла торжественная церемония вручения государственных наград.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика