Энергаз 2026
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / ЕЭнС оптимизирует работу с бытовыми абонентами

Новости


17:52, 18 Мая 09
Электроэнергетическая Россия Уральский ФО
ЕЭнС оптимизирует работу с бытовыми абонентами

ЕЭнС оптимизирует работу с бытовыми абонентами В ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» обновлено программное обеспечение, с помощью которого начисляются платежи за электроэнергию для физических лиц. Новая версия программного продукта позволит повысить качество сервисных услуг и оптимизировать работу с абонентами.

Новая версия информационного комплекса «Сбыт», установленного в ОАО «ЕЭнС», вышла в декабре 2009 года. Предыдущий выпуск был внедрен в компании в 2005 году. «За это время расширился функционал сотрудников, появились новые законодательные нормы, которым должен соответствовать программный продукт. Поэтому было принято решение установить новую версию ИК «Сбыт», - отметила заместитель директора ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» по информационным технологиям Наталья Соколова. Тестирование программы и ее внедрение заняло чуть больше четырех месяцев.
Внедрение новой версии программного продукта принесет потребителям ряд сервисных преимуществ. Так, работа специалистов сбытовой компании станет более оперативной. Таким образом, абоненты смогут тратить меньше времени на посещение офиса сбытовой компании.
Большинство функций будут автоматизированы. Например, при начислении платы за безучетное пользование электроэнергией, программа автоматически выведет норматив для каждого потребителя в зависимости от количества комнат в квартире абонента. Раньше эта процедура производилась вручную.
Возможности новой версии программы, позволят снизить вероятность ошибочных действий специалистов, автоматически контролируя их на соответствие технологическому процессу. Это приведет к повышению уровня  качества  обслуживания потребителей.
Уже в мае изменится содержание квитанций за электроэнергию – они станут более информативными. Так, абоненты, которые пользуются двухтарифными приборами учета электроэнергии, теперь будут получать единый счет, что облегчит процесс расчета со сбытовой компанией.


Все новости за сегодня (40)
10:26, 13 Апреля 26

«Газпром добыча Ноябрьск» получил комплексные экологические разрешения для производственных объектов

дальше..
10:22, 13 Апреля 26

«Транснефть – Верхняя Волга» провела 45 тысяч испытаний нефти и нефтепродуктов в I квартале 2026 года

дальше..
10:20, 13 Апреля 26

ЕВРАЗ направит 1,4 млрд рублей на создание современного образовательного центра в Нижнем Тагиле

дальше..
10:08, 13 Апреля 26

Дефицит мощности в Приморье к 2031 году может превысить 270 мегаватт

дальше..
09:51, 13 Апреля 26

Главгосэкспертиза одобрила реконструкцию Шуховской башни в Москве

дальше..
09:38, 13 Апреля 26

ТГК-1 удвоила поставки «зеленой» электроэнергии для сети зарядных хабов в Москве и Санкт-Петербурге

дальше..
09:28, 13 Апреля 26

Правительство РФ утвердило постановление о создании Национального исследовательского центра судостроения

дальше..
09:26, 13 Апреля 26

РусГидро готово участвовать в строительстве и модернизации ГЭС в Центральной Азии и на Каспии

дальше..
09:05, 13 Апреля 26

Обнинская «Технология» обеспечила надежную эксплуатацию свыше 90 космических аппаратов

дальше..
09:02, 13 Апреля 26

«Россети» работают в усиленном режиме в регионах с высокими рисками паводков

дальше..
08:52, 13 Апреля 26

ОДК показала в День космонавтики ракетный двигатель для лунной программы

дальше..
08:32, 13 Апреля 26

«Газпром нефть» в 2025 году обновила исторический максимум переработки нефти

дальше..
08:13, 13 Апреля 26

Жигулевская ГЭС открыла водосливную плотину

дальше..
07:58, 13 Апреля 26

В Десногорске отметили 15-летие отраслевого проекта «Школа Росатома»

дальше..
07:53, 13 Апреля 26

Старые Решеты – новая точка на карте газификации Свердловской области

дальше..
07:35, 13 Апреля 26

Приморская АЭС добавит генерации Дальнего Востока два гигаватта мощности

дальше..
07:32, 13 Апреля 26

Кольская АЭС включила в сеть энергоблок №1 после планово-предупредительного ремонта с модернизацией

дальше..
07:28, 13 Апреля 26

«Мособлэнерго» отремонтировало две кабельные ЛЭП в Одинцово

дальше..
06:18, 13 Апреля 26

«Саханефть» поддержала экологические акции в Якутии

дальше..
06:13, 13 Апреля 26

Ученые разработали магнитные сорбенты для ликвидации нефтяных аварий в Арктике

дальше..
06:11, 13 Апреля 26

Лукойл произвел 5,5 млн тонн акрилонитрила для космических технологий

дальше..
05:32, 13 Апреля 26

Колыбель казахстанской нефти: Эмба построила музейно-библиотечный комплекс в Доссоре

дальше..
05:29, 13 Апреля 26

Armtek перешел на разработанную в «Росатоме» платформу программной роботизации

дальше..
05:25, 13 Апреля 26

Российские ученые нашли оптимальный способ получения биотоплива из древесины

дальше..
05:14, 13 Апреля 26

«Росатом» и Вьетнамский институт нефти обсудили сотрудничество в области атомной энергетики и энергетического перехода

дальше..
05:12, 13 Апреля 26

КазМунайГаз усиливает поддержку казахстанских производителей в нефтегазовой отрасли

дальше..
05:00, 13 Апреля 26

«Краснодарские электрические сети» отремонтируют 310 км воздушных ЛЭП

дальше..
04:55, 13 Апреля 26

В Чувашии введен особый противопожарный режим

дальше..
04:53, 13 Апреля 26

«Росатом» создал полный технологический цикл производства систем накопления энергии

дальше..
04:47, 13 Апреля 26

Институт экспериментальной физики в Сарове отмечает 80-летие

дальше..
04:38, 13 Апреля 26

«Газпром нефть» увеличила добычу углеводородов в 2025 году на 3% – до 130,7 млн тонн н. э.

дальше..
04:33, 13 Апреля 26

Центр аддитивных технологий Беларуси налпдит производство малогабаритных 3D-принтеров

дальше..
04:31, 13 Апреля 26

«Орелэнерго» увеличило мощность электроснабжения Свято-Духова мужского монастыря

дальше..
04:26, 13 Апреля 26

Карачаровский механический завод поставит 8 лифтов для космодрома «Восточный»

дальше..
04:13, 13 Апреля 26

«Волгоградэнерго» предоставило свыше 10 МВт мощности новым объектам

дальше..
04:09, 13 Апреля 26

Правительство расширило параметры субсидирования расходов на развитие газозаправочной инфраструктуры

дальше..
04:05, 13 Апреля 26

В Москве определили победителей турнира юных физиков атомных городов

дальше..
04:00, 13 Апреля 26

Суммарная выработка Азовской и Кольской ВЭС достигла 3 млрд кВт*ч

дальше..
03:50, 13 Апреля 26

«Гиредмет» и Vinacomin обсудили сотрудничество по редкоземельным металлам и титану

дальше..
03:45, 13 Апреля 26

В Смоленской области введены в эксплуатацию две газораспределительные станции

дальше..
 

Поздравляем!
Институт экспериментальной физики в Сарове отмечает 80-летие Институт экспериментальной физики в Сарове отмечает 80-летие

В Сарове (Нижегородская область) прошли торжества в честь юбилея Института экспериментальной физики.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика