Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Карантин не отразился на объеме и качестве консультаций Центра энергетических услуг Нижневартовска

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

10:56, 6 Мая 20
Электроэнергетическая Россия Уральский ФО

Карантин не отразился на объеме и качестве консультаций Центра энергетических услуг Нижневартовска

В Центре энергетических услуг Нижневартовска подвели итоги первого месяца удаленной работы с потребителями. На такой формат взаимодействия с населением энергетики перешли в конце марта в связи с введением в округе особого режима по предупреждению распространения коронавирусной инфекции.

Карантин не отразился на объеме и качестве консультаций Центра энергетических услуг

«В этом месяце мы отметили высокую активность вартовчан в решении вопросов, связанных с электроснабжением. Общее количество обращений достигло 670, в среднем в месяц нам поступает до 900 заявок. Клиенты Центра пользовались электронной почтой, интернет-приемной, личным кабинетом на сайте компании и, конечно, звонили. В конце марта была организована коммуникация через мессенджеры Viber и WhatsApp, которые оказались также востребованы. Поводы у заявителей традиционные: замена и установка приборов учета, техприсоединение, согласование ордеров и проектных планов. Когда потеплело, стало больше звонков от садоводов, владельцев частных домов, которым нужно вести строительные работы и подключаться к сетям. Все обратившиеся получили консультацию в дистанционной форме.

Отметим, в этот период продолжалась установка счетчиков тем вартовчанам, которые успели оплатить замену приборов учета и заключить договор в марте. Наши специалисты проводили замену приборов в подъезде, не вступая в контакт с потребителями», - рассказал заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг АО «Горэлектросеть» Данила Шейнов.

Таким образом, ограничительные меры никак не отразились объеме и качестве консультаций, проведенных работниками Центра энергетических услуг в апреле. Опыт онлайн-работы у «Горэлектросети» уже накоплен. Предприятие не первый год использует удаленные сервисы, которые позволяют потребителю решать вопросы электроснабжения без посещения офиса.

Напомним, в будние дни с 8.00 до 17.00 специалисты Центра энергетических услуг продолжают дистанционные консультации. Обращайтесь по телефону (3466) 48-08-32 или электронной почте energo@gesnv.ru, WhatsApp и Viber по номеру +7 982-549-8278.

Читайте также:

04.04.26 Не числом, а умением

27.02.26 Грозотрос ГТК: комплексная защита воздушных линий электропередачи

22.01.26 Кабель управления и контроля: как минимизировать риски в проектах с повышенными требованиями к безопасности

27.11.25 Силовой кабель для ЧРП-систем: надежная защита от помех и стабильная работа оборудования

Все новости за сегодня (15)

05:35, 8 Апреля 26 «Росатом» создает плазменные ракетные двигатели для межпланетных перелетов и освоения дальнего космоса дальше..		05:27, 8 Апреля 26 «Газпром трансгаз Ставрополь» высадил ясеневый лес возле аэропорта Минеральные Воды дальше..
05:19, 8 Апреля 26 «Россети Юг» с начала 2026 года легализовали ВОЛС на более чем 420 опорах ЛЭП в Волгограде дальше..		05:13, 8 Апреля 26 «Росатом» повышает квалификацию пользователей сложного программного обеспечения дальше..
05:11, 8 Апреля 26 «Самотлорнефтегаз» поддержал главный весенний праздник коренных народов Севера дальше..		05:06, 8 Апреля 26 Двигатель ПД-8 продемонстрировал безотказную работу в условиях обледенения дальше..
05:02, 8 Апреля 26 «Мособлэнерго» реконструировало воздушную ЛЭП в Ступино дальше..		04:56, 8 Апреля 26 В Мордовии газифицирован православный храм в селе Пушкино дальше..
04:51, 8 Апреля 26 «Росэл» создал аэростат мобильной связи дальше..		04:46, 8 Апреля 26 Международный конгресс «Редмет-2026» соберет в Москве около 500 участников из 15 стран дальше..
04:32, 8 Апреля 26 «РН-Юганскнефтегаза» открыл новое направление профессионального обучения дальше..		04:28, 8 Апреля 26 Уралвагонзавод превратил вездеходы «Витязь» в многоцелевые технокомплексы для Крайнего Севера дальше..
04:21, 8 Апреля 26 «Росатом» планирует строительство уранодобывающего предприятия в Намибии дальше..		04:18, 8 Апреля 26 «Роснефть» поддерживает развитие медицины и технологий сохранения здоровья в регионах присутствия дальше..
04:14, 8 Апреля 26 В Ульяновской области подключены к газоснабжению первые домовладения в селе Калиновка дальше..

Поздравляем!

Воткинская ГЭС получила памятный знак «Гордость года-2026»

Воткинская ГЭС (филиал ПАО «РусГидро») отмечена памятным знаком Чайковского городского округа «Гордость года-2026» в номинации «Партнер года». Он вручается за высокие достижения и результаты деятельности, направленные на развитие и продвижение территории.