Новости

Соответствующий агентский договор на 2020г. энергокомпания заключила с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на 82 тыс. лицевых счетов. Напомним, в текущем году данная услуга уже была включена в платежные документы на территории г. Тынды и п. Магдагачи.

 

Оплата капремонта будет производиться по отдельному штрих-коду и реквизитам, размещённым в нижней части квитанции. Способы расчетов за услуги останутся прежними. Платежи будут приниматься как наличным, так и безналичным способом.

 

Энергетики обращают внимание, что 78 тыс. абонентов компании в январе увидят не только новый по форме платежный документ, но и измененный лицевой счет, который  будет отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его предстоит указывать потребителям при совершении очередных расчетов. Изменения коснутся клиентов энергокомпании, проживающих в Благовещенском, Константиновском, Ивановском, Тамбовском, Свободненском, Мазановском, Селемджинском и Шимановском  районах области, а также г. Свободном и г. Шимановске.   

 

Пользователям интерактивных сервисов ПАО «ДЭК», в случае получения квитанции с новым номером лицевого счета, следует заново пройти процедуру регистрации в «Личном кабинете (Единые расчетно-информационные центры)» на сайте энергокомпании. Учитывая, что для этого необходимо ввести сумму и дату последнего платежа, воспользоваться сервисом абоненты смогут только после первой оплаты по новому лицевому счету любым другим способом. Платёж отобразится в базе данных на 3-5 день после осуществления расчета. Энергетики просят отнестись к этому с пониманием. Напоминаем, для удобства пользования Личным кабинетом потребители могут скачать бесплатное мобильное приложение ПАО «ДЭК» в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска следует написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». При наличии данного мобильного приложения у клиентов появляется возможность через смартфон контролировать свои лицевые счета, получать электронные дубликаты квитанций, передавать показания электросчетчиков и оплачивать счета без комиссий.

 

Клиентам Сбербанка, пользующимся услугой «Автоплатеж», переключение на новый лицевой счет осуществит банк.

 

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за электроэнергию, будет произведена автоматическая перенастройка, и уже с 1 января на свой e-mail они будут получать единый платежный документ.

Читайте также:

Тэги: ДЭК