|
|
|
|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Самараэнерго открыло Центр обслуживания клиентов в микрорайоне Южный город
10:49, 7 Ноября 19
Электроэнергетическая Россия Приволжский ФО Самараэнерго открыло Центр обслуживания клиентов в микрорайоне Южный город  Новый дополнительный офис очного обслуживания клиентов ПАО «Самараэнерго» открыт для граждан-потребителей, проживающих в городе Самара и Волжском районе Самарской области.
Расположен ЦОК вблизи города Самара в новом быстроразвивающемся микрорайоне Южный город по адресу ул. Дмитрия Донского, д. 15.
Новый ЦОК полностью отвечает поставленной задаче по улучшению качества оказываемых услуг. В Центре обслуживания клиентов осуществляется прием обращений клиентов по вопросам энергопотребления, расчетам за поставленную электроэнергию и заключения договоров энергоснабжения. Пока Центр обслуживания клиентов работает в тестовом режиме. Абонентов обслуживают три оператора. В дальнейшем количество операторов увеличится до шести человек.
В планах компании — расширение сети Центров обслуживания клиентов на территории Самарской области. Следующий Центр обслуживания клиентов ПАО «Самараэнерго» планирует открыть в городе Тольятти, где количество новых граждан-потребителей, принятых на прямое обслуживание в ПАО «Самараэнерго» в 2019 году, достигло 126 тысяч абонентов.
Все новости за сегодня (0)
|
 Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии
В международной премии в индустрии клиентского опыта «СХ World Awards» ежегодно принимают участие около 600 номинантов. |
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |
|