17:36, 16 Января 17
Электроэнергетическая Россия Южный ФО
Стоять в ЦОД Сочи не три ночи
 В течение 2016 года Центр обслуживания потребителей «Кубаньэнерго» в Сочи принял около 67 тыс. обращений, из них – порядка 9 тыс. заявок на техприсоединение. Сочинский клиентский офис может оперативно принять более сотни посетителей в день, он самый большой на юге России.
Здесь потребители могут решить все вопросы, связанные с работой электросетевого комплекса: оформить документы на техприсоединение, получить дополнительные услуги, подать обращение, оплатить квитанции – для этого установлены специальные терминалы. Все процессы максимально автоматизированы, применяются новые технологии клиентского сервиса. Ответ можно получить как очно, так и по телефону – в течение года зарегистрировано более 33 тысяч консультаций в телефонном режиме.
Все новости за сегодня (5)
|
|
Проект «Росатома» «Творцы атомных городов» стал лауреатом международной премии «Соцтех»
