В Севастополе прошла конференция служб сервисного и гарантийного обслуживания «Таврида Электрик»
Задачами ОСГО являются техническая поддержка потребителей продукции «Таврида Электрик», расследование и разрешение рекламационных случаев, а также сбор и обработка информации о реальных условиях и режимах работы оборудования. Получение таких данных конструкторами и разработчиками позволяет постоянно совершенствовать выпускаемые изделия и добиваться высоких показателей надёжности оборудования в эксплуатации.
Уникальность системы СГО «Таврида Электрик» заключается в совокупности ряда факторов. В их числе неразрывность процесса разработки, производства и эксплуатации оборудования, высокая техническая компетенция специалистов, широкая сеть сервисных технических центров, а также многолетний опыт работы, помноженные на искреннее желание не просто решать проблемы потребителя, а решать их наиболее удобным для потребителя образом. В компании существует единая рекламационная база оборудования, в которой содержится информация о всех нештатных ситуациях, которые возникали с оборудованием в эксплуатации. Информация из базы данных позволяет отслеживать все этапы работы с рекламациями, а также достоверно определять показатели надёжности оборудования.
Эффективность работы ОСГО напрямую зависит от эффективности взаимодействия различных структур компании. Это и стало одной из целью прошедшей конференции. В мероприятии приняли участие руководители департаментов из центрального офиса в Москве, руководители конструкторских подразделений и КБ сопровождения центральной группы «Таврида Электрик», руководители служб региональных сервисных служб из России, Беларуси и Казахстана. Участники конференции сверили позиции по ключевым вопросам процесса управления рекламациями. Исключительностью же данной встречи было выделение значительного времени на обмен мнениями, дискуссиям и обсуждениям в формате круглого стола, где каждый мог задать любой вопрос и получить на него ответ.
Важной составляющей конференции помимо пленарных заседаний стало посещение предприятия «Таврида Электрик» в Севастополе. Сотрудники региональных отделений посетили собственную уникальную испытательную лабораторию «Таврида Электрик», пообщались с руководителями КБ разработки, пообщались с представителями научных подразделений компании. Конечно любое посещение Севастополя не может обойтись без ознакомления с этим замечательным городом. Поэтому впечатления от экскурсии по знаковым местам города останутся в памяти участников навсегда. Особенно запоминающим было посещение музейного историко-мемориального комплекса «35 береговая батарея».
16:37, 18 Февраля 26
 «Росатом» разработал три новых национальных стандарта в области аддитивных технологий
дальше..
|
 |
15:15, 18 Февраля 26
 «Россети Тюмень» заключили 48 соглашений с операторами связи на размещение ВОЛС в 2025 году
дальше..
|
|
15:09, 18 Февраля 26
 На площадке ОЭЗ «Технополис Москва» развивают коммунальную инфраструктуру
дальше..
|
|
15:08, 18 Февраля 26
 «Роснефть» совершенствует методы борьбы с коррозией на предприятиях нефтеперерабатывающей отрасли
дальше..
|
|
14:50, 18 Февраля 26
 Из европейских ПХГ отобран весь газ, закачанный при подготовке к зиме
дальше..
|
|
14:46, 18 Февраля 26
 «Россети» перейдут на усиленный режим работы в февральские праздники
дальше..
|
|
14:44, 18 Февраля 26
 Васюганское болото за год превращает глинистые минералы в природный сорбент
дальше..
|
|
14:41, 18 Февраля 26
 Стройка «Мирный атом» в Озерске заняла почетное место на макете трудовых достижений в Москве
дальше..
|
|
14:35, 18 Февраля 26
 Среднегодовой темп прироста электропотребления в ХМАО-Югре в перспективе до 2031 года составит 1,28%
дальше..
|
|
14:32, 18 Февраля 26
 ФГУП «Радон» и НИЯУ МИФИ подписали соглашение о партнерстве
дальше..
|
|
14:26, 18 Февраля 26
 На Джубгинской ТЭС построят две газотурбинные установки общей мощностью 160 МВт
дальше..
|
|
14:15, 18 Февраля 26
 «НОВАТЭК-Челябинск» присоединился к общероссийской акции «Дарите книги с любовью»
дальше..
|
|
14:05, 18 Февраля 26
 Долги за электроэнергию завода в Челябинской области требуют госрегулирования
дальше..
|
|
11:22, 18 Февраля 26
 Мощности нефтепереработки Казахстана вырастут до 40 млн тонн к 2033 году
дальше..
|
|
10:41, 18 Февраля 26
 «Россети Московский регион» электрифицировали в Можайске Центр поиска пропавших людей
дальше..
|
|
10:38, 18 Февраля 26
 «Владимирэнерго» выявляет в районах области «пиратские» интернет-кабели на ЛЭП
дальше..
|
|
10:36, 18 Февраля 26
 «РТ-Техприемка» представила в Сириусе цифровую метрологическую платформу
дальше..
|
|
10:33, 18 Февраля 26
 СПбПУ и ВТИ заключили соглашение о долгосрочном сотрудничестве
дальше..
|
|
10:28, 18 Февраля 26
 Ученые ТПУ научились «настраивать» свойства композитов из прекерамической бумаги
дальше..
|
|
10:21, 18 Февраля 26
 Иран и Россия укрепляют стратегическое экономическое партнерство на 19-м заседании совместной комиссии в Тегеране
дальше..
|
|
10:17, 18 Февраля 26
 В Самарском Политехе разработали покрытие для битумно-полимерных лент
дальше..
|
|
10:13, 18 Февраля 26
 В подмосковном Егорьевске построена ЛЭП для распределения нагрузки в электросетях частного сектора
дальше..
|
|
09:51, 18 Февраля 26
 «Армавирские электрические сети» в 2025 году предоставили новым объектам 22 МВт мощности
дальше..
|
|
09:47, 18 Февраля 26
 «Пензаэнерго» выявило более 4,5 тысяч незаконно размещенных линий связи на опорах ЛЭП
дальше..
|
|
09:44, 18 Февраля 26
 «Колмар» в 2025 году закупил более 100 единиц техники
дальше..
|
|
09:00, 18 Февраля 26
 Ростех освоил производство критических деталей станков взамен немецких технологий
дальше..
|
|
08:42, 18 Февраля 26
 «Севкавказэнерго» в 2025 году перечислило 587 млн рублей налогов в бюджеты различных уровней
дальше..
|
|
08:39, 18 Февраля 26
 «Сахалинэнерго» представило свои карьерные возможности на молодёжном форуме «Труд крут»
дальше..
|
|
08:28, 18 Февраля 26
 В «Восточном Порту» назвали лучший трудовой коллектив 2025 года
дальше..
|
|
08:23, 18 Февраля 26
 В Кузбассе обсудили надежность систем электроснабжения угольных шахт
дальше..
|
|
08:11, 18 Февраля 26
 «Газпром» в 2025 году увеличил розничную сеть заправок газомоторным топливом на 35 объектов
дальше..
|
|
07:18, 18 Февраля 26
 По Сахалину начнут курсировать водородные поезда
дальше..
|
|
06:48, 18 Февраля 26
 Категория надежности электроснабжения больницы в Красногорске повышена с третьей до второй
дальше..
|
|
06:46, 18 Февраля 26
 Участники чемпионата «Профессионалы» ознакомились с работой Ростовской АЭС
дальше..
|
|
06:15, 18 Февраля 26
 «ТЭК Санкт-Петербурга» получил рекордные 2,7 млрд рублей от должников
дальше..
|
|
06:12, 18 Февраля 26
 Эксперты подтвердили высокий уровень развития цифровых ПСР-образцов на Ленинградской АЭС
дальше..
|
|
06:09, 18 Февраля 26
 Загорская ГАЭС подарила новые детские книги юным читателям Сергиева Посада
дальше..
|
|
06:00, 18 Февраля 26
 Ленинградская АЭС на 8 суток раньше срока отремонтировала энергоблок №3
дальше..
|
|
05:55, 18 Февраля 26
 РусГидро выплатило 213,9 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
|
05:52, 18 Февраля 26
 Руководители Тверской области и «Росэнергоатома» обсудили совместные проекты по комплексному развитию региона
дальше..
|
|
05:17, 18 Февраля 26
 «Россети Новосибирск» повысили надежность электроснабжения более 20 тысяч жителей райцентров
дальше..
|
|
05:13, 18 Февраля 26
 Международный аэропорт Алматы модернизирует топливозаправочную инфраструктуру
дальше..
|
|
04:49, 18 Февраля 26
 «Газпром инвест» увеличил пропускную способность газораспределительных станций в Воронежской и Тульской областях
дальше..
|
|
04:47, 18 Февраля 26
 На Ростовской АЭС определили лучших специалистов в области технической диагностики
дальше..
|
|
04:41, 18 Февраля 26
 Предприятие «Росатома» открыло Школу математического моделирования в Новосибирском государственном университете
дальше..
|
|
04:39, 18 Февраля 26
 В Новгородской области газифицирована деревня Борок
дальше..
|
|
04:38, 18 Февраля 26
 «ТЭК СПб» заменил 3,3 км теплосетей на северо-западе Санкт-Петербурга
дальше..
|
|
04:10, 18 Февраля 26
 Эксперты АГХК оценили навыки будущих коллег на чемпионате «Профессионалы»
дальше..
|
|
04:01, 18 Февраля 26
 «Росатом» и ФМБА России обсудили совместные проекты
дальше..
|
|
03:58, 18 Февраля 26
 Кыргызстан заинтересован в экспорте российских образовательных услуг для газовой отрасли
дальше..
|
|
|
|
В Севастополе прошла конференция руководителей служб сервисного и гарантийного обслуживания (ОСГО) российского регионального отделения «Таврида Электрик».
Партнёрству «Кузбассразрезугля» и БЕЛАЗа — 60 лет