Новости

За август 2008 года к специалистам Центра обратились более 380 жителей Кемеровской области.
Из них около 330 потребителей – лично, 27 – по телефону/факсу, 25 человек – письменно. Ни одно обращение клиентов не осталось без ответа. 98% обращений решено в пользу потребителей, по другим даны подробные разъяснения причин отказа в положительном решении вопроса. Часть передана для дальнейшего рассмотрения сторонним организациям.
Все заявки, жалобы и предложения потребителей были рассмотрены в установленные законом сроки. 90% клиентов получили ответы на интересующие вопросы максимально оперативно – в течение одного дня, в остальных случаях срок исполнения составил от 4 до 10 дней. Самая распространенная причина обращений потребителей по-прежнему связана с оформлением технической документации для заключения договоров на техприсоединение (89%). Также у специалистов Центра обслуживания клиентов жители области интересовались вопросами качества электроэнергии (3,4%), технологического присоединения к электрическим сетям Кузбассэнерго-РЭС (1,6%).

06:10, 17 Января 26 Беломорская ГЭС отремонтировала гидроагрегат №3 дальше..		06:05, 17 Января 26 Впервые атомоход провел судно высокого ледового класса методом буксировки «вплотную» дальше..
05:58, 17 Января 26 В 2026 году Якутия планирует добыть более 55 млн тонн угля дальше..		05:52, 17 Января 26 Открыта регистрация на олимпиаду школьников группы «Россети» дальше..
05:23, 17 Января 26 КазМунайГаз перенаправил порядка 300 тысяч тонн нефти в декабре 2025 года на период ограничений КТК дальше..