Новости

В январе-ноябре текущего года потребители – физические лица подали более 5,3 тысяч заявок по всему спектру вопросов, связанных с технологическим присоединением. Из этого числа около 170 заявок подано на подключение к электрическим сетям мощностью свыше 15 кВт.

От представителей малого и среднего бизнеса, муниципальных организаций, промышленных предприятий Ростовской области за истекший период получено 4158 заявок, около 10% которых – на присоединение к электрическим сетям мощностью свыше 100 кВт.

По вопросам установки и обслуживания приборов учета в филиал в 2010 г. обратились более 8 тысяч человек. Консультации без оформления заявки в ЦОКах ежедневно получают в телефонном режиме и лично несколько десятков человек.

Отметим, что только в ноябре 2010 года в Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго» поступило 937 заявок от юридических и физических лиц, что примерно соответствует количеству обращений месяцем ранее.

В настоящее время в Ростовской области успешно работают 9 центров обслуживания клиентов, что дает возможность потребителям быстрее решать практически все вопросы, связанные с новым подключением, изменением точек присоединения, мощности потребления или перераспределения мощности. Активно идет работа по расширению перечня оказываемых услуг - осваиваются новые направления деятельности в сфере обслуживания клиентов.

Уважаемые жители Ростовской области! Позвонив по телефону горячей линии 8-800-100-7060 (звонок бесплатный), вы можете получить консультации по технологическому присоединению. Ни одно из обращений не остается без внимания сотрудников.

Отметим, что с начала 2010 года в ЦОКи на территории Ростовской области в адрес филиала Компании поступило порядка 90 благодарностей от потребителей.

Создание благоприятных и максимально комфортных условий для своих клиентов – важнейшая задача клиентоориентированной политики ОАО «МРСК Юга», успешно решать которую помогают центры обслуживания клиентов.

06:55, 7 Августа 26 СГК в 2026 году обновит в Красноярске 55 километров тепловых сетей дальше..		06:47, 7 Августа 26 На турбоустановке блока №1 АЭС «Аккую» в Турции выполнен пробный набор вакуума дальше..
06:24, 7 Августа 26 В Вологодской области сетевой газ пришел в поселок Кузино дальше..		06:20, 7 Августа 26 Беспилотные тягачи снижают издержки перевозчиков на 15–20% на маршрутах длиной свыше 700 км дальше..
06:19, 7 Августа 26 В Краснодарском крае открыта первая метановая заправка по франшизе «Газпром газомоторное топливо» дальше..		06:17, 7 Августа 26 «Россети Юг» выявили хищение 22,9 млн кВт·ч в I полугодии 2026 года дальше..
05:54, 7 Августа 26 В Европе зафиксирован очередной антирекорд по закачке газа в подземные хранилища дальше..		05:51, 7 Августа 26 «Россети» в 2026 году инвестируют 10,5 млрд рублей в электросетевую инфраструктуру Ставрополья дальше..
05:47, 7 Августа 26 Уральские газовики отремонтировали дефектные участки газопровода-отвода к городу Асбесту дальше..		05:38, 7 Августа 26 «Северсталь Авиа» инициировала патриотическую акцию в честь 85-летия подвига военных летчиков дальше..
05:15, 7 Августа 26 «Т Плюс» заменила в Ижевске 20 км изношенных теплосетей дальше..		05:13, 7 Августа 26 Саратовская ГЭС купила новую мебель для военного госпиталя дальше..
05:10, 7 Августа 26 ДГК готовит котельные к отопительному сезону дальше..		04:55, 7 Августа 26 Опыт России для Латинской Америки: в РЭА Минэнерго прошла встреча с участниками стажировки InteRussia дальше..
04:50, 7 Августа 26 Качканарский ГОК вложил полмиллиарда рублей в капремонт агломашины дальше..		04:47, 7 Августа 26 В Ставрополе повышена надежность газоснабжения исторической части города дальше..
04:45, 7 Августа 26 FESCO и Российско-Киргизский фонд развития будут совместно работать над перспективными проектами на пространстве ШОС дальше..		04:42, 7 Августа 26 Башкирская генерирующая компания построит новый паровой котел на ТЭЦ в Уфе дальше..
04:40, 7 Августа 26 «Россети Новосибирск» обеспечили почти 12 МВт мощности для новых жилых кварталов дальше..		04:34, 7 Августа 26 «НОВАТЭК-Челябинск» определил лучших сотрудников абонентских участков дальше..
04:32, 7 Августа 26 В Хабаровске введен в эксплуатацию газопровод в микрорайоне Красная речка дальше..