В филиале ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго» подведены итоги работы с клиентами за 11 месяцев текущего года
В январе-ноябре текущего года потребители –
физические лица подали более 5,3 тысяч заявок по всему спектру вопросов,
связанных с технологическим присоединением. Из этого числа около 170 заявок
подано на подключение к электрическим сетям мощностью свыше 15 кВт.
От представителей малого и среднего бизнеса,
муниципальных организаций, промышленных предприятий Ростовской области за
истекший период получено 4158 заявок, около 10% которых – на присоединение к
электрическим сетям мощностью свыше 100 кВт.
По вопросам установки и обслуживания приборов
учета в филиал в 2010 г. обратились более 8 тысяч человек. Консультации без
оформления заявки в ЦОКах ежедневно получают в телефонном режиме и лично
несколько десятков человек.
Отметим, что только в ноябре 2010 года в Центры
обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго» поступило 937
заявок от юридических и физических лиц, что примерно соответствует количеству
обращений месяцем ранее.
В настоящее время в Ростовской области успешно
работают 9 центров обслуживания клиентов, что дает возможность потребителям
быстрее решать практически все вопросы, связанные с новым подключением,
изменением точек присоединения, мощности потребления или перераспределения
мощности. Активно идет работа по расширению перечня оказываемых услуг -
осваиваются новые направления деятельности в сфере обслуживания клиентов.
Уважаемые жители Ростовской области! Позвонив по
телефону горячей линии 8-800-100-7060 (звонок бесплатный), вы можете получить
консультации по технологическому присоединению. Ни одно из обращений не остается
без внимания сотрудников.
Отметим, что с начала 2010 года в ЦОКи на
территории Ростовской области в адрес филиала Компании поступило порядка 90
благодарностей от потребителей.
Создание благоприятных и максимально комфортных
условий для своих клиентов – важнейшая задача клиентоориентированной политики
ОАО «МРСК Юга», успешно решать которую помогают центры обслуживания клиентов.
18:24, 8 Июля 26
«Россети Северный Кавказ» предупреждают об уголовной ответственности за порчу интеллектуальных приборов учета
дальше..
|
 |
14:42, 8 Июля 26
«Росатом» стал лауреатом премии «Хакатоны России»
дальше..
|
 |
14:40, 8 Июля 26
FESCO запустила регулярный контейнерный поезд из Владивостока в Калужскую область
дальше..
|
 |
14:36, 8 Июля 26
Первый энергоблок Ростовской АЭС выработал 200-миллиардный киловатт-час
дальше..
|
 |
14:34, 8 Июля 26
ВТИ исследует ионообменные смолы для партнёров из стран ЕАЭС
дальше..
|
 |
14:32, 8 Июля 26
ВВП России в мае вырос на 0,3% в годовом выражении
дальше..
|
 |
14:30, 8 Июля 26
Казахстан расширяет ресурсную базу товарного газа
дальше..
|
 |
14:02, 8 Июля 26
Украина пытается сорвать поставки российского газа в Турцию
дальше..
|
 |
13:59, 8 Июля 26
«Владимирэнерго» повышает надежность электросетевой инфраструктуры в Александровском округе
дальше..
|
 |
13:56, 8 Июля 26
ЧерМК наращивает долю природного газа в доменном процессе
дальше..
|
 |
11:30, 8 Июля 26
Резидент ОЭЗ «Технополис Москва» создал первый российский ускоритель для нейросетей
дальше..
|
 |
11:29, 8 Июля 26
«Орелэнерго» готовится к новой волне непогоды
дальше..
|
 |
11:08, 8 Июля 26
«Россети Урал» и УрГУПС будут сотрудничать в сфере подготовки кадров для электросетевого комплекса
дальше..
|
 |
11:04, 8 Июля 26
Ростех представил на Иннопроме новую электрозарядную станцию мощностью 160 кВт
дальше..
|
 |
11:02, 8 Июля 26
Глава ФАС и губернатор Ставрополья подписали соглашение о взаимодействии
дальше..
|
 |
10:59, 8 Июля 26
Газовики привели в порядок берег реликтового озера Кравцово в Ставрополе
дальше..
|
 |
10:55, 8 Июля 26
«РТ-Техприемка» оснастила ОНПП «Технология» роботизированным лазерным комплексом для микрообработки материалов и изделий
дальше..
|
 |
10:51, 8 Июля 26
Династия Стрельцовых: 160 лет на Эгвекинотской ГРЭС
дальше..
|
 |
10:47, 8 Июля 26
Минэнерго Казахстана планирует довести уровень доступа к газу в регионах страны до 80%
дальше..
|
 |
10:45, 8 Июля 26
Ученые ПНИПУ впервые создали способ переработки «нестандартного» топлива в электричество
дальше..
|
 |
08:51, 8 Июля 26
Сибирские школьники взяли «золото» и «серебро» на мировом турнире по робототехнике
дальше..
|
 |
08:41, 8 Июля 26
Новочеркасская ГРЭС представила результаты экологических программ
дальше..
|
 |
08:40, 8 Июля 26
Эксперты «Газпромнефть-СМ» готовят специалистов для высокотехнологичных отраслей
дальше..
|
 |
08:36, 8 Июля 26
ТГК-1 обеспечила углеродную нейтральность конференции Московской биржи
дальше..
|
 |
08:35, 8 Июля 26
Казахстан построит 8 новых угольных электростанций
дальше..
|
 |
08:25, 8 Июля 26
Петрозаводская ТЭЦ впервые проверила теплосети с помощью робота-диагноста
дальше..
|
 |
08:21, 8 Июля 26
«Транснефть – Приволга» обновила производственную инфраструктуру в Волгоградской и Самарской областях
дальше..
|
 |
08:12, 8 Июля 26
Казахстан введет до 2030 года новые газоперерабатывающие мощности
дальше..
|
 |
07:43, 8 Июля 26
«Россети Новосибирск» сохраняют энергию семейных традиций
дальше..
|
 |
07:39, 8 Июля 26
Сотрудники «Чувашэнерго» вручили дипломы будущим энергетикам
дальше..
|
 |
07:36, 8 Июля 26
«ОЭК» электрифицировала стройплощадку жилого комплекса в Мневниковской пойме
дальше..
|
 |
07:33, 8 Июля 26
ОДК разрабатывает линейку энергоустановок для малой генерации
дальше..
|
 |
06:05, 8 Июля 26
КазМунайГаз увеличит производство товарного газа до 4,5 млрд кубометров в год
дальше..
|
 |
05:58, 8 Июля 26
СГК ремонтирует в Красноярске 55 км трубопроводов на 80 участках
дальше..
|
 |
05:54, 8 Июля 26
«МОЭК» предъявила к оплате полторы тысячи случаев бездоговорного потребления теплоэнергии на 3,26 млрд рублей
дальше..
|
 |
05:49, 8 Июля 26
Калининская АЭС стала партнером международного заплыва на озере Селигер
дальше..
|
 |
05:45, 8 Июля 26
Эн+ установила искусственные нерестилища на четырёх водохранилищах в Сибири
дальше..
|
 |
05:28, 8 Июля 26
«ГлавСевморпуть» обеспечил безопасность судоходства по СМП в период зимней навигации
дальше..
|
 |
05:26, 8 Июля 26
«Россети Юг» направили более 200 млн рублей на развитие электросетевой инфраструктуры трех районов Кубани
дальше..
|
 |
05:25, 8 Июля 26
Студенты шести вузов открыли трудовой сезон на объектах «Газпром трансгаз Томск»
дальше..
|
 |
05:18, 8 Июля 26
«Росатом» за полгода обеспечил почти половину зарядных сессий электромобилей в проекте «Энергия Москвы»
дальше..
|
 |
05:15, 8 Июля 26
Москва формирует инфраструктуру для развития космической отрасли
дальше..
|
 |
04:59, 8 Июля 26
«Роснефть» повысила эффективность обустройства кустовых площадок месторождений
дальше..
|
 |
04:57, 8 Июля 26
В Комсомольске-на-Амуре построен распределительный газопровод
дальше..
|
 |
04:18, 8 Июля 26
Потребность Индонезии в алюминии оценивается в 1,2–1,3 млн тонн
дальше..
|
 |
04:11, 8 Июля 26
ОДК представила отечественные энергоустановки для центров обработки данных
дальше..
|
 |
02:58, 8 Июля 26
СахГУ и «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» запускают магистерскую программу для шельфовых проектов
дальше..
|
 |
02:55, 8 Июля 26
«Россети Центр» обеспечили электричеством аграрную выставку в Орловской области
дальше..
|
 |
02:53, 8 Июля 26
РусГидро выплатило 670 млн рублей купонного дохода по биржевым облигациям
дальше..
|
 |
02:42, 8 Июля 26
Москва и МГТУ им. Н.Э. Баумана договорились о развитии инновационных технологий в промышленности
дальше..
|
 |
02:39, 8 Июля 26
На Сахалине введен в эксплуатацию газопровод в селе Новотроицкое
дальше..
|
 |
02:38, 8 Июля 26
«Росатом» и Минпромторг России показали на «Иннопроме-2026» автономную электрозарядную станцию
дальше..
|
 |
|
 |