«МРСК Юга» подвела итоги работы с клиентами Ростовской области за 10 месяцев текущего года
В январе-октябре текущего года потребители – физические лица подали более 4,8 тысяч заявок по всему спектру вопросов, связанных с технологическим присоединением. Из этого числа более 150 заявок подано на подключение к электрическим сетям мощностью свыше 15 кВт.
От представителей малого и среднего бизнеса, муниципальных организаций, промышленных предприятий Ростовской области за истекший период получена 3721 заявка, около 10% которых – на присоединение к электрическим сетям мощностью свыше 100 кВт.
По вопросам установки и обслуживания приборов учета в филиал в 2010 г. обратились около 8 тысяч человек. Консультации без оформления заявки в ЦОКах ежедневно получают несколько десятков человек в телефонном режиме и лично.
Отметим, что только в октябре 2010 года в Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Юга» - «Ростовэнерго» поступило 972 заявки от юридических и физических лиц, что на 88 заявок больше, чем месяцем ранее.
В настоящее время в Ростовской области успешно работают 9 центров обслуживания клиентов, что дает возможность потребителям быстрее решать практически все вопросы, связанные с новым подключением, изменением точек присоединения, мощности потребления или перераспределения мощности. Активно идет работа по расширению перечня оказываемых услуг - осваиваются новые направления деятельности в сфере обслуживания клиентов.
Уважаемые жители Ростовской области! Позвонив по телефону горячей линии 8-800-100-7060 (звонок бесплатный), вы можете получить консультации по технологического присоединению. Ни одно из обращений не остается без внимания сотрудников.
Отметим, что с начала 2010 года в ЦОКи на территории Ростовской области в адрес филиала компании поступило более 80 благодарностей от потребителей.
Создание благоприятных и максимально комфортных условий для своих клиентов – важнейшая задача клиентоориентированной политики ОАО «МРСК Юга», успешно решать которую помогают центры обслуживания клиентов.
13:18, 17 Июля 26
 «Калмэнерго» привело в нормативное состояние 13 трансформаторных подстанций в Яшалтинском районе Калмыкии
дальше..
|
 |
13:13, 17 Июля 26
 РусГидро запустило электрозарядные комплексы нового формата на скоростной трассе М-11 «Нева»
дальше..
|
|
11:14, 17 Июля 26
 Ново-Свердловская ТЭЦ остановлена на ремонт
дальше..
|
|
10:17, 17 Июля 26
 «Россети Юг» предоставили новым объектам почти 600 МВт мощности
дальше..
|
|
10:13, 17 Июля 26
 Краснодарские газовики сдали более 19 литров крови
дальше..
|
|
10:09, 17 Июля 26
 Томские ученые синтезировали гидрогель с магнитоэлектрическими наночастицами
дальше..
|
|
09:35, 17 Июля 26
 «Транснефть – Верхняя Волга» пополнила парк автомобильной и специальной техники
дальше..
|
|
08:36, 17 Июля 26
 «Владимирэнерго» модернизирует распределительные сети в 11 округах Владимирской области
дальше..
|
|
08:20, 17 Июля 26
 Правительство спишет часть задолженности по бюджетным кредитам ещё девяти регионам
дальше..
|
|
08:09, 17 Июля 26
 «Самарские распределительные сети» перешли в режим повышенной готовности
дальше..
|
|
08:08, 17 Июля 26
 «Газпром добыча Иркутск» помог благоустроить смотровую площадку на Байкале
дальше..
|
|
08:06, 17 Июля 26
 Россия и Китай укрепляют сотрудничество в энергетической сфере
дальше..
|
|
07:59, 17 Июля 26
 «Красный котельщик» инвестирует более 400 млн рублей в производство высокотехнологичных насосных агрегатов для электростанций
дальше..
|
|
07:52, 17 Июля 26
 Эксперт ВАО АЭС из Китая высоко оценил техническую базу учебно-тренировочного подразделения Калининской АЭС
дальше..
|
|
07:49, 17 Июля 26
 В Удмуртии газифицирован Центр возрождения бесермянской культуры в деревне Шамардан
дальше..
|
|
07:44, 17 Июля 26
 СГК благоустроила в Красноярске более 70 участков после ремонтов теплосетей
дальше..
|
|
07:40, 17 Июля 26
 «Мосгаз» прокладывает газопровод высокого давления в Новомосковском административном округе
дальше..
|
|
07:24, 17 Июля 26
 В Томской области построен газопровод в селе Корнилово
дальше..
|
|
07:20, 17 Июля 26
 КазМунайГаз готовится к полномасштабному освоению месторождений Центральный и Восточный Урихтау
дальше..
|
|
07:02, 17 Июля 26
 «Газпром добыча Надым» организовал переход оленей через Бованенковское месторождение
дальше..
|
|
06:59, 17 Июля 26
 Правительство РФ контролирует снабжение топливом регионов в рамках северного завоза
дальше..
|
|
06:53, 17 Июля 26
 «Россети Северный Кавказ» пресекли в Северной Осетии хищения электроэнергии на 67 млн рублей
дальше..
|
|
06:48, 17 Июля 26
 Москва наращивает поставки промышленной продукции в Индию, Казахстан и Беларусь
дальше..
|
|
06:45, 17 Июля 26
 При поддержке «Росатома» в Липецке реализуют стрит-арт проект, посвященный энергетике и выдающимся землякам
дальше..
|
|
06:42, 17 Июля 26
 ПИШ СПбПУ выпустила инженеров нового поколения для атомной и водородной энергетики
дальше..
|
|
06:38, 17 Июля 26
 Область аккредитации РЭА Минэнерго России по валидации и верификации парниковых газов расширена на весь ТЭК
дальше..
|
|
06:36, 17 Июля 26
 «Пензаэнерго» готовит энергообъекты к осенне-зимнему периоду
дальше..
|
|
06:33, 17 Июля 26
 Ленинградская АЭС награждена дипломом II степени регионального этапа Национальной премии «Корпоративный музей»
дальше..
|
|
06:11, 17 Июля 26
 «Кузбассразрезуголь» выпустил в Обь более 23 тысяч мальков нельмы
дальше..
|
|
05:36, 17 Июля 26
 Кольская АЭС включила в сеть энергоблок №3 после ремонта с модернизацией
дальше..
|
|
05:32, 17 Июля 26
 Квантовый университет провел День открытых дверей для первых абитуриентов магистратуры
дальше..
|
|
05:28, 17 Июля 26
 В Мордовии сетевой газ пришел в поселок Заря
дальше..
|
|
05:25, 17 Июля 26
 В Озёрске дан старт Всероссийской студенческой стройке «Мирный атом-2026»
дальше..
|
|
05:21, 17 Июля 26
 Сокращение импорта российских углеводородов замедлило рост ВВП Евросоюза
дальше..
|
|
|
|
