|
|
|
Главная / Новости / Пресс-релизы / Эффективная работа с клиентами компании – одна из приоритетных задач «Ульяновских РС»
16:02, 23 Ноября 23
Эффективная работа с клиентами компании – одна из приоритетных задач «Ульяновских РС» По итогам работы за 10 месяцев 2023 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 3742 обращения.
Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1921. Также в ОВК филиала поступило 462 обращения по вопросам, связанным с переоформлением технологического присоединения при смене собственника, и 347 заявок на выполнение дополнительных услуг. Кроме того, обращения по различным вопросам в филиал поступают через портал электросетевых услуг «Россети» (2226 за 10 месяцев). Также потребители принимают участие в анкетировании, цель которого — оценка деятельности филиала по технологическому присоединению.
Подать заявку на присоединение к электросетям можно в филиале «Ульяновские РС» по адресу г. Ульяновск, ул. Ефремова, д.48а, в производственных отделениях филиала в г. Барыш, г. Димитровград и п.г.т. Новоспасское, через отделения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) региона, а также дистанционно, не выходя из дома или офиса, через Портал электросетевых услуг группы «Россети» (https://портал-тп.рф) или с помощью мобильного приложения «Россети — личный кабинет». Консультацию по всем интересующим вопросам можно получить по телефону единого контакт-центра «Россетей» 8-800-220-0-220.
Читайте также:
Все новости за сегодня (0)
30.11.24 Хозяин должен быть один
16.12.23 В Москве обозначили приоритетные сферы деятельности для достижения совокупного суверенитета
|
ПГУ-220 МВт на Казанской ТЭЦ-2: десятилетие проекта
Исполнилось 10 лет с момента ввода в эксплуатацию на Казанской ТЭЦ-2 парогазовой установки ПГУ-220 МВт. |
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |