Новости

Исходя из ухудшающейся эпидемиологической обстановки и учитывая технические возможности, компания принимает всевозможные меры, чтобы противостоять и снизить риски распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

 

Обмен документов от заявителей будет осуществляться в электронном виде посредством «Портала Потребителя» - moetp.ru/, электронных адресов или Почты России. Телефоны и адреса центров обслуживания клиентов АО «Мособлэнерго» опубликованы на сайте mosoblenergo.ru/. Для этого необходимо выбрать вкладку «Потребителям», затем перейти в раздел «Облуживание потребителей» и нажать на раздел «Офисы обслуживания потребителей».

 

Весной этого года АО «Мособлэнерго» ограничивало работу центров обслуживания клиентов на основании письма Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и постановления губернатора Московской области, а также по решению оперативного штаба по предупреждению распространения коронавирусной инфекции, созданного в компании. Летом ЦОКи заработали снова в штатном режиме. 

 

 

Пресс-служба АО «Мособлэнерго»

Читайте также: