Главная / Новости / Пресс-релизы / С начала года более 12 тысяч потребителей обратились за услугами Курскэнерго

Новости


10:48, 1 Апреля 19
С начала года более 12 тысяч потребителей обратились за услугами Курскэнерго

В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 3 месяца 2019 года. В указанный период специалисты блока взаимодействия с клиентами приняли более 12 тысяч обращений курян.

Свыше 4 тысяч поданы при посещении центров облуживания потребителей, остальные направлены через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную и почту.

855 обращений касались услуги технологического присоединения (ТП) к сетям компании, 2384  – оказания дополнительных услуг, из которых наибольшее количество заявлений относилось к вопросам  замены и  установки приборов учета.  Также востребованными оказались такие дополнительные услуги, как  «Сопровождение ТП» и «Предоставление технических ресурсов». Остальные обращения были связаны с коммерческим учетом электрической энергии, техническим обслуживанием электросетевых объектов.

За 3 месяца 2019 года около 8 тысяч потребителей оставили положительные отзывы. Энергетиков благодарят за оперативное и качественное выполнение работ, высокий уровень квалификации сотрудников филиала, консультирующих их по вопросам электроснабжения.

Новость опубликована компанией: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго"


Все новости за сегодня (0)
   

Поздравляем!
Ученый Топливного дивизиона «Росатома» удостоен премии Президента России в области науки и инноваций Ученый Топливного дивизиона «Росатома» удостоен премии Президента России в области науки и инноваций

«Ядерная батарейка» на основе трития может стать надежным источником питания для космических аппаратов и других удаленных объектов.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика