Энергаз 2026
Главная / Новости / Пресс-релизы / За дополнительными услугами Курскэнерго с начала года обратились более 7000 потребителей

Новости


13:00, 22 Октября 18
За дополнительными услугами Курскэнерго с начала года обратились более 7000 потребителей

В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» подвели итоги реализации дополнительных услуг за девять месяцев 2018 года. За отчетный период в адрес предприятия поступило 7623 обращения на предоставление дополнительных сервисов, из них 5510 заявлений.

С потребителями было заключено 4300 договоров, из которых около 4000 уже исполнено.

Чаще всего жители Курской области обращались в Курскэнерго за услугой по замене приборов учета – 2354  заявки. Также потребителями были востребованы такие дополнительные услуги, как  технологическое присоединение «под ключ» (2145 заявок), размещение стороннего оборудования на объектах сетевой организации (614 заявок),  наружное освещение (134 заявления).

В целях улучшения обслуживания потребителей и повышения качества предоставляемых услуг специалисты центров обслуживания потребителей  (ЦОП) Курскэнерго регулярно проводят опросы и анкетирование. За 9 месяцев 2018 года в адрес предприятия поступило 1587 положительных отзывов от потребителей. Клиенты благодарят сотрудников филиала за качественное и быстрое консультированию в вопросах электроснабжения.
 

Новость опубликована компанией: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго"


Все новости за сегодня (3)
08:57, 10 Мая 26

«Восточный Порт» отпраздновал День Победы

дальше..
06:35, 10 Мая 26

Россия актуализирует национальные стандарты по электромашиностроению

дальше..
06:31, 10 Мая 26

«Россети Урал» устраняют локальные нарушения электроснабжения в Прикамье

дальше..
 

Поздравляем!
Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии

В международной премии в индустрии клиентского опыта «СХ World Awards» ежегодно принимают участие около 600 номинантов.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика