Новости

Взаимодействие с потребителями – важная составляющая работы ведущей электросетевой компании Марий Эл. Энергетики, как и их клиенты, кровно заинтересованы в том, чтобы взаимодействие это было максимально эффективным и доступным. Поэтому работа ЦОПа предполагает обращение клиентов «Мариэнерго» в любой удобной для них форме. В центр можно обратиться лично, позвонить сюда по телефону, а также направить вопрос или заявку на технологическое присоединение к сетям по электронной почте.

Специалисты центра предоставят исчерпывающую информацию об услугах компании, помогут правильно заполнить все необходимые документы. Такая система позволяет с первых шагов снять массу «лишних» вопросов. Так обеспечивается прозрачность работы и успешное взаимодействие энергетиков с потребителями.

Основная проблема пока заключается в том, что некоторые потребители электроэнергии подчас оказываются неготовыми к такому конструктивному диалогу. Добиваясь от энергетиков соблюдения всех необходимых условий подключения, потребители порой сами не могут вовремя подготовить свои электроустановки к подаче электроэнергии! Отсюда – напрасная трата времени, сил, а зачастую и средств.

Чтобы помочь решить эту проблему Правительство РФ изменило правила технологического присоединения, введя обоюдную ответственность энергетиков и потребителей. Согласно нововведениям, ответственность за невыполнение условий договора несет каждая из сторон.

Ознакомиться с изменениями можно на сайте «Мариэнерго» или в центре обслуживания потребителей.

05:44, 28 Июля 26 Волжская ГЭС за полгода увеличила выработку электроэнергии на 15% - до 7,5 млн кВт·ч дальше..		05:41, 28 Июля 26 Эффективность шлаковой продукции для дорожного строительства подтвердили в Свердловской области дальше..
05:34, 28 Июля 26 От литиевых сорбентов до логистики СПГ: чем удивит юбилейный форум «Энергия Сахалина» дальше..		05:22, 28 Июля 26 «Росатом» выступил партнёром проведения международного командного турнира «Земляне» дальше..
05:20, 28 Июля 26 В Волховском районе Ленинградской области построены сети газораспределения по трем деревням дальше..		05:19, 28 Июля 26 «Росатом» разработал композитный остановочный павильон дальше..
05:15, 28 Июля 26 Уральские газовики выступили на турнире косарей дальше..		05:10, 28 Июля 26 В Губкинском университете синтезировали реагент для переработки нефтешламов дальше..
05:07, 28 Июля 26 «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» отремонтировал газопровод-отвод «Волхов — Петрозаводск» дальше..