Главная / Новости / Пресс-релизы / Клиенты ЭК «Восток» в Тюменском регионе для передачи показаний счётчиков выбирают современные способы

Новости


08:50, 28 Сентября 15
Клиенты ЭК «Восток» в Тюменском регионе для передачи показаний счётчиков выбирают современные способы

516 тысяч раз передали показания приборов учёта дистанционными способами с января по август 2015 года клиенты Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток».

Данные о фактически потреблённом ресурсе они передавали посредством SMS, через автоматический сервис call-центра и в личном кабинете на сайте.

«Сегодня передача показаний электросчётчиков занимает не более двух-трёх минут. Отчёты за почти три прошедших квартала уверенно свидетельствуют о том, что экономят своё время больше всего наши клиенты в Ишиме и Тобольске – это 29 и 32 процента от полумиллиона передач показаний соответственно», - комментирует директор Тюменьэнергосбыта – филиала ОАО «ЭК «Восток» Александр Быков. За восемь прошедших месяцев 2015 года использовали заочные методы передачи показаний в Ишиме и Ишимском районе – 168 045 раз, в Тобольске и Тобольском районе – 154 853. Немногим меньше в Заводоуковске и Ялуторовске – 121 589.

«Для передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии на сайте Энергосбытовой компании «Восток» доступен новый личный кабинет. Чтобы усовершенствовать его функционал, мы продолжаем внимательно отрабатывать все отзывы и пожелания, которые поступают в интернет-приёмную, на электронную почту, через call-центр. Клиентоориентированность – один из важнейших принципов нашей работы, главной целью которого является умение выстроить диалог с потребителем. Благодаря обратной связи мы будем и дальше совершенствовать дистанционные сервисы, доступные нашим клиентам», - рассказал генеральный директор ОАО «ЭК «Восток» Максим Ромашев.

Напомним, что одни из самых простых и удобных способов передачи показаний электросчётчиков доступны круглосуточно и бесплатны. Это личный кабинет на сайте tyumen.vostok-electra.ru и номер Единой справочной службы 8 800 250 60 06, где удобно передавать показания счётчиков в автоматическом режиме, не дожидаясь ответа оператора. Для использования сервисов необходимо всего лишь иметь под рукой телефон или планшет, знать номер лицевого счёта, адрес и сами показания прибора.

Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует передавать показания приборов учёта электроэнергии ежемесячно с 20 по 26 число (до 17:00).

Новость опубликована компанией: "Энергосбытовая компания "Восток"


Все новости за сегодня (5)
06:10, 17 Января 26

Беломорская ГЭС отремонтировала гидроагрегат №3

дальше..
06:05, 17 Января 26

Впервые атомоход провел судно высокого ледового класса методом буксировки «вплотную»

дальше..
05:58, 17 Января 26

В 2026 году Якутия планирует добыть более 55 млн тонн угля

дальше..
05:52, 17 Января 26

Открыта регистрация на олимпиаду школьников группы «Россети»

дальше..
05:23, 17 Января 26

КазМунайГаз перенаправил порядка 300 тысяч тонн нефти в декабре 2025 года на период ограничений КТК

дальше..
 

Поздравляем!
«Сахаэнерго» отмечает 25-летие «Сахаэнерго» отмечает 25-летие

16 января отмечает 25-летие АО «Сахаэнерго» (дочернее общество ПАО «Якутскэнерго», входит в группу РусГидро), созданное с целью обеспечения надежного электроснабжения отдаленных и труднодоступных населенных пунктов северных и арктических районов Республики Саха (Якутия).



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика