Главная / Новости / Пресс-релизы / ПГК делает ставку на повышение качества обслуживания грузоотправителей Омской области

Новости


10:19, 22 Мая 15
ПГК делает ставку на повышение качества обслуживания грузоотправителей Омской области

21 мая 2015 года руководство Новосибирского филиала АО «Первая Грузовая Компания» (ПГК) провело встречу с грузоотправителями Омской области по вопросам взаимодействия и оптимизации перевозок грузов.

В мероприятии приняли участие представители коммерческого блока филиала, а также клиенты и партнеры компании.

Директор Новосибирского филиала ПГК Евгений Долженко представил участникам совещания итоги деятельности за I квартал 2015 года, рассказал о новых сервисных услугах и логистических схемах перевозки грузов для грузоотправителей региона, а также обозначил приоритетные направления в работе филиала на ближайший год.

По итогам работы в первом квартале 2015 года Новосибирский филиал ПГК погрузил в Омской области более 34,2 тыс. тонн грузов, увеличив объем погрузки на 25% к аналогичному периоду прошлого года. Основную номенклатуру перевозимых грузов составили светлые нефтепродукты. В целом, за указанный период по Западно-Сибирскому региону филиал перевез 542 тыс. тонн нефтеналивных грузов, что на 5,5% выше показателей аналогичного периода 2014 года. Доля филиала ПГК в общем объеме перевозок нефтепродуктов на Западно-Сибирской железной дороге (ЗСЖД) сохранилась на уровне прошлого года.

Евгений Долженко также рассказал о реализованных ПГК проектах в целях развития клиентоориентированности: создан Call-центр, внедрена система приема и рассмотрения обращений клиентов, расширяется линейка сервисных продуктов, предлагаемых компанией на рынке. Для повышения качества обслуживания ПГК приступила к внедрению CRM–системы управления отношениями с клиентами.

«ПГК меняется вместе с рынком и стремится максимально использовать сегодняшний кризисный период для генерации новых идей и подходов – в целях повышения эффективности своей работы. На сегодняшний день ключевыми задачами филиала остаются максимальное сохранение клиентской базы, выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и предоставление качественного сервиса грузоотправителям региона», - подчеркнул Евгений Долженко.

Ежегодные мероприятия для клиентов филиала, которые ПГК проводит в пяти городах Западно-Сибирского региона, позволяют компании сделать обсуждение проблем грузоотправителей более детальным, остановится на индивидуальных вопросах транспортировки конкретного груза и обсудить региональную специфику перевозок.  

 

Новость опубликована компанией: Группа компаний SKY GROUP


Все новости за сегодня (17)
07:23, 16 Февраля 26

Кузбасская шахта «Антоновская» отрабатывает новую лаву

дальше..
06:27, 16 Февраля 26

В Псковской области отремонтировано 23 км ЛЭП в 2025 году

дальше..
06:19, 16 Февраля 26

Новую ГРЭС в Казахстане построят с применением технологий «чистого угля»

дальше..
06:15, 16 Февраля 26

«Мосгаз» прокладывает газопровод высокого давления в Южном Бутове

дальше..
06:09, 16 Февраля 26

Три НПЗ «КазМунайГаза» переработали 17,5 млн тонн нефти в 2025 году

дальше..
05:52, 16 Февраля 26

«Севастопольэнерго» построит две разгрузочные КТП в районе Юхариной балки

дальше..
05:50, 16 Февраля 26

Калининская АЭС представила в Твери опыт профориентационной работы со школьниками

дальше..
05:24, 16 Февраля 26

Космические технологии усиливают развитие ТЭК и инженерного потенциала России

дальше..
04:44, 16 Февраля 26

До 2029 года в Якутии планируется ввести 22 МВт мощности ВИЭ

дальше..
04:41, 16 Февраля 26

Январь и февраль 2026 года стали для атлетов Богучанской ГЭС временем интенсивных стартов и заслуженных наград

дальше..
04:38, 16 Февраля 26

В Томске сетевой газ пришел в поселок Росинка

дальше..
04:36, 16 Февраля 26

В «Курскатомэнергоремонте» завершилась обучающая миссия Московского центра ВАО АЭС

дальше..
04:31, 16 Февраля 26

«Россети Северный Кавказ» построят четыре новые подстанции в Махачкале и пригородных поселках

дальше..
04:15, 16 Февраля 26

В Новгородской области газифицирована деревня Лука-2

дальше..
04:07, 16 Февраля 26

«Петербургтеплоэнерго» запустило две автоматизированные газовые котельные в Карелии

дальше..
04:05, 16 Февраля 26

Волонтеры «Роснефти» развивают культуру книгодарения в регионах России

дальше..
03:59, 16 Февраля 26

«Орелэнерго» работает в режиме повышенной готовности

дальше..
 

Поздравляем!
Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе Научные разработки школьников «Роснефть-классов» признаны лучшими на всероссийском конкурсе

Школьники «Роснефть-классов» из Оренбуржья заняли четыре призовых места на XXII Всероссийском конкурсе научно-исследовательских работ имени Д.И. Менделеева в Москве.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика