Новости

Сначала гости посетили диспетчерскую службу «Воскресенских электрических сетей», где получили исчерпывающую информацию относительно оперативной работы воскресенских энергетиков: отлаженная работа ОДС является одним из основных элементов обеспечения бесперебойности электроснабжения и снижения времени его восстановления после технологических нарушений.

Далее министру показали Воскресенский центр обслуживания клиентов, в котором люди теперь могут получить весь комплекс услуг по оформлению документов на подключение к электрическим сетям «Мособлэнерго» и присоединению энергопринимающих устройств.

Руководитель областной энергетической компании Алексей Брижань пояснил, что ранее документы на технологическое присоединение муниципальные клиенты могли оформить только один раз в месяц, теперь же ЦОК будет работать ежедневно, кроме выходных. Подобные Центры обслуживания клиентов компании открыты в нескольких районах Подмосковья.

Заместители Генерального директора Никита Попов и Елена Сарьян отметили, что в ближайшей перспективе в «Мособлэнерго» планируют расширить географию центров обслуживания клиентов. Кроме того, вводится такая услуга, как онлайн заявка посредством интернета. Клиент сможет сделать запрос и получить ответ, даже не выходя из дома. Достаточно зарегистрироваться на сайте компании в  личном кабинете. Министру показали способы оформления заявки на технологическое присоединение.

Со своей стороны, Леонид Неганов предложил продумать график приема населения с учетом пожеланий граждан, которые возвращаются домой довольно поздно. Руководители «Мособлэнерго» и «Воскресенских электрических сетей» заверили, что рассматривается вариант с работой сотрудников центра в один из выходных дней. Чтобы желающие оформить заявку, имели возможность сделать это в свободное время. «Мособлэнерго» - идет навстречу пожеланиям людей.