Главная / Новости / Генерация энергии / «Дайте жалобную книгу». «Читаэнерго» внедряет регламент рассмотрения жалоб потребителей на качество электроэнергии

Новости


14:15, 20 Мая 08
«Дайте жалобную книгу». «Читаэнерго» внедряет регламент рассмотрения жалоб потребителей на качество электроэнергии

Для работы с жалобами потребителей по инициативе РАО «ЕЭС России» в каждом регионе создан и активно работает Штаб по работе с потребителями. В Чите создан отдел организации работы с клиентами, который является эффективным инструментом по защите интересов клиентов.

Главные задачи - рассмотрение и оперативное решение проблемных ситуаций, связанных с качественным  и надежным  энергоснабжением, выработка  взаимовыгодных решений, выявление фактов нарушений и злоупотреблений со стороны сотрудников энергокомпаний, обеспечение обратной связи с потребителями.
Для информирования потребителей о порядке подачи жалоб и перечне необходимых документов на сайте Читаэнерго в разделе «Клиентам»/ «Работа с потребителями» размещена типовая памятка потребителю о действиях при повреждении электроприборов из-за низкого качества электроэнергии: http://www.chiten.ru/clients/rabota_s_potrebitelyami/

Энергетика регионов, электроэнергетика, коммунальная энергетика



Все новости за сегодня (31)
09:34, 22 Января 26

Разработка «Технологии» вошла в топ-10 прорывных решений 2025 года по версии Роспатента

дальше..
09:04, 22 Января 26

За 5 лет «Газпром» перечислил в бюджет Санкт-Петербурга порядка 460 млрд рублей налогов

дальше..
08:58, 22 Января 26

В Карачаево-Черкесии в 2025 году пресечена незаконная работа пяти майнинг-ферм

дальше..
08:56, 22 Января 26

«Сетевая компания» обеспечила электроснабжение VI этапа Кубка России по лыжным гонкам в Казани

дальше..
08:50, 22 Января 26

Исследования на базе НИЦ «Газпромнефть-СМ» легли в основу учебного пособия

дальше..
08:48, 22 Января 26

«Пермэнерго» приняло во владение электросетевые объекты газовой компании

дальше..
08:03, 22 Января 26

КТК готовит к демонтажу выносное причальное устройство на морском терминале под Новороссийском

дальше..
08:00, 22 Января 26

«Россети Ленэнерго» в 2025 году смонтировали более 1000 м самонесущего изолированного провода

дальше..
07:56, 22 Января 26

Ростехнадзор расследует несчастные случаи в угольной промышленности

дальше..
07:53, 22 Января 26

Трансформаторная мощность подстанции 500 кВ Означенное в Туве увеличена в 1,5 раза - до 2400 МВА

дальше..
07:50, 22 Января 26

Студенты и сотрудники Томского Политеха стали обладателями стипендий и премий от «Росэнергоатома»

дальше..
07:46, 22 Января 26

Штаб-квартира «Росатома» практикует раздельный сбор отходов

дальше..
07:43, 22 Января 26

Экономический эффект от внедрения инноваций в «РН-Юганскнефтегазе» превысил 14 млрд рублей

дальше..
07:36, 22 Января 26

Электропотребление в России выросло почти на 3% по сравнению с предыдущей зимой

дальше..
07:23, 22 Января 26

«ТатЭнергоСтрой» проложил резервные ЛЭП к главной подстанции Набережных Челнов

дальше..
07:21, 22 Января 26

Сотрудники Саратовского РДУ погрузили студентов вуза-партнера в специфику оперативно-диспетчерского управления

дальше..
06:57, 22 Января 26

«Росатом» обеспечивает 20% потребностей России в электроэнергии

дальше..
06:43, 22 Января 26

Новый резидент ТОР «Хабаровск» будет перерабатывать 10 тысяч тонн автошин в год

дальше..
06:40, 22 Января 26

Воздух в Комсомольске-на-Амуре стал чище благодаря газификации частного сектора

дальше..
06:37, 22 Января 26

Саратовское РДУ развивает сотрудничество с профильными учебными заведениями региона

дальше..
06:31, 22 Января 26

«Росатом» полностью заместил иностранный сервис газовых турбин GE и Siemens

дальше..
06:29, 22 Января 26

В селе Михайловка Ульяновской области введен в эксплуатацию газопровод

дальше..
06:26, 22 Января 26

МЭС Центра обновили 14 км грозотроса на воздушной ЛЭП 220 кВ в Рязанской области

дальше..
06:09, 22 Января 26

На подстанции «Молодёжная» в Приморье включено в работу оборудование 35-110 кВ

дальше..
05:57, 22 Января 26

В 2025 году «Россети Новосибирск» зафиксировали самовольные подвесы ВОЛС 
на 35 тысячах опор ЛЭП

дальше..
05:52, 22 Января 26

«Транснефть – Дружба» обновила приборный парк эколого-аналитических лабораторий

дальше..
05:49, 22 Января 26

«Россети» направят более 12,6 млрд рублей на развитие электросетей Новгородской области в 2026 году

дальше..
05:45, 22 Января 26

В Мордовии сетевой газ пришел в село Студенец

дальше..
05:43, 22 Января 26

Машинистов Зауральской ТЭЦ обучает искусственный интеллект

дальше..
05:38, 22 Января 26

«Мособлэнерго» обеспечило передачу более 16,31 млрд кВт/ч за 2025 год

дальше..
05:31, 22 Января 26

В Архангельской области газифицированы первые домовладения в деревне Окуловка

дальше..
 

Поздравляем!
«Сахаэнерго» отмечает 25-летие «Сахаэнерго» отмечает 25-летие

16 января отмечает 25-летие АО «Сахаэнерго» (дочернее общество ПАО «Якутскэнерго», входит в группу РусГидро), созданное с целью обеспечения надежного электроснабжения отдаленных и труднодоступных населенных пунктов северных и арктических районов Республики Саха (Якутия).



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика