ЦОК «Чувашэнерго»: более 1400 обращений за полгода

В первом полугодии 2009 года в ЦОК поступило 750 заявок на осуществление   технологического присоединения общей мощностью 31 180 кВт. Кроме заявок на техприсоединение, специалисты ЦОК приняли 455 обращений на оформление, согласование и переоформление актов разграничения балансовой принадлежности и актов разграничения эксплуатационной ответственности, 144 обращения на рассмотрение и согласование землеустроительной документации. Помимо этого, граждане обращаются в ЦОК и по ряду других вопросов, в числе которых продление и изменение технических условий, состояние электросетевых объектов, временного электроснабжения и электрификации новых улиц в сельских населенных пунктах Чувашии.
По словам начальника службы организации работы с клиентами филиала «Чувашэнерго» Евгения Шурдикова, - «Одно из преимуществ ЦОКа – работа по принципу «единого окна». Граждане имеют возможность в одном месте получить ответ на все возникающие вопросы. При этом регистрации и учету подлежит каждое обращение клиентов. В случае необходимости результаты работы по заявкам от потребителей доводятся до их сведения в письменной форме или по телефону».