Гарантпоставщики открыли два Центра обслуживания клиентов: в Северной Осетии и КЧР

Центр обслуживания клиентов, открытый в зоне обслуживания ОАО «Севкавказэнерго», стал пятым на территории Северной Осетии. Открывая новый ЦОК, управляющий директор североосетинского гарантирующего поставщика Казбек Закаев отметил его значимость для горожан. «Мы уверены, что богатый функционал Центра будет важным звеном при взаимодействии клиента и энергосбытовой организации, ведь наша компания стремится максимально эффективно и качественно выполнять весь перечень предоставляемых услуг», – резюмировал Казбек Закаев.

Отныне всем жителям города будет удобно не только осуществлять платежи за электроэнергию, но и получать весь спектр услуг и консультаций, связанных с энергоснабжением.

Оплата электроэнергии и решение вопросов энергоснабжения стали более доступны и для потребителей города-курорта Теберды, где был открыт уже третий в Карачаево-Черкессии центр обслуживания клиентов ОАО «Карачаево-Черкесскэнерго».

Как отметила в своем выступлении заместитель управляющего директора ОАО «Карачаево-Черкесскэнерго» по экономике и финансам Лейла Аджиева, «открытие Центра в Теберде существенно сократит время, которое потребители обычно тратили на оплату счетов, добираясь до районного центра – Карачаевска».

Именно качественный подход к обслуживанию клиентов и высокий профессионализм сотрудников являются одними из основных направлений политики ОАО «Россети», которую на территории своей деятельности реализуют Гарантирующие поставщики СКФО и Калмыкии. В рамках программы планируется открытие еще 18 подобных Центров обслуживания клиентов в Северо-Кавказском регионе.