ЕЭСК начала использовать sms-рассылку для оповещения клиентов о готовности документации по техприсоединению

Таким образом, после подачи заявления на подключение объекта, клиенту не нужно звонить в электросетевую компанию для выяснения готовности документов по его заявке. Теперь ему придет sms-сообщение с указанием номера заявки, информацией о готовности документов и предлагаемая дата их получения.

Система sms-информирования позволяет специалистам ЕЭСК более оперативно приглашать клиентов для получения готовых документов. Таким образом, услуга техприсоединения к электросетям компании становится более удобной и доступной. Тестовое использование sms-рассылки вызвало  положительные отзывы клиентов о новом сервисе компании, отмечают сотрудники департамента технологического присоединения ЕЭСК.