Рознично-сбытовые предприятия «Татнефти» внедряют системы бизнес-моделирования

В рамках проекта по усовершенствованию системы управления рознично-сбытовой сетью компании поставлена цель создать организационную и методическую основы для развития системы процессного управления, автоматизации ключевых бизнес-процессов и подготовки персонала в области процессного управления.

Работы ведутся совместно с  ЗАО «АйТи» - компанией, имеющей успешный опыт в области внедрения подобных проектов.
На первом этапе прошла подготовка персонала в области бизнес-моделирования в двух региональных бизнес-единицах, разработаны основы системы бизнес-моделирования и методическая документация, описаны ключевые бизнес-процессы «Татнефть-АЗС Центр» и «Татнефть-АЗС Запад» «как есть», а также выполнено внедрение системы бизнес-моделирования на основе инструментария ARIS.

Следующей фазой станут работы по реинжинирингу и автоматизации процессов функционирования рознично-сбытовой сети организации, включающие этапы по описанию ключевых бизнес-процессов региональных филиалов «как должно быть», разработке типовой модели целевой организационной структуры, а также предложения и рекомендации по усовершенствованию существующих систем автоматизации. Реализация проекта позволит повысить эффективность рознично-сбытовой деятельности и оптимизировать процессы управления бизнесом дочерних структур компании.