16:52, 15 Августа 10
Электроэнергетическая Россия Сибирский ФО
За помощью в ЦОК «Хакасэнерго» за первое полугодие обратилось более 1800 человек
 Центр обслуживания клиентов филиала (ЦОК) «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» уже второй год активно взаимодействует с потребителями электрической энергии по всей республике. За 2009 год в ЦОКе филиала было рассмотрено почти 3 тысячи заявлений.
А в этом году специалисты центра приняли уже более 1800 обращений от жителей республики. Это на 200 больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство обратившихся потребителей интересовали вопросы технологического подключения к электрическим сетям «Хакасэнерго».
В ЦОКе филиала «Хакасэнерго» можно проконсультироваться о возможности подключения новых мощностей для юридических и физических лиц и подать заявку на техприсоединение и проведение проектных работ, согласовать технические условия. В этом году сотрудниками ЦОКа принято к исполнению и передано в отдел по технологическому присоединению и перспективному развитию филиала 812 обращений, по которым заключено 686 договоров на общую мощность более 10 000 кВт. Филиалом за первое полугодие присоединено более 930 электроустановок потребителей мощностью, превышающей 15,5 МВт. Среди присоединенных потребителей два социально-значимых объекта республики – хлебопекарня в селе Бея и жилой 9-ти этажный дом в Саяногорске.
Также в Центре обслуживания клиенты получают консультации по вопросам надежности и качества электроснабжения и разъяснения по установке приборов учета и узнают о стоимости 1кВт/ч. электроэнергии на территории республики Хакасия.
Для удобства клиентов в центре работает специалист компании-подрядчика, с которым можно решить вопросы по монтажу и ремонту электрических сетей филиала и установке и замене приборов учета.
Все новости за сегодня (7)
|
|
«ТГК-1» заняла II место в рейтинге генерирующих компаний на ОРЭМ
