Новости

 

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) ежедневно направляет жителям края около 20 тысяч персональных предупреждений о предстоящих ремонтных или иных плановых работах на участках электросетей и подстанциях организаций-партнеров. 

 

С момента запуска сервиса в начале 2021 года общее количество направляемых абонентам сообщений увеличилось с 50 тысяч до 372 тысяч в месяц. Такой прирост обусловлен совершенствованием взаимодействия с сетевыми компаниями: сверены и унифицированы базы данных множества сетевых организаций и Красноярскэнергосбыта, что позволило радикально уменьшить количество ручной работы, а сами данные стали поступать от сетевых компаний на регулярной основе.

 

Предупреждения абонентам о плановых отключениях приходят дважды: в момент поступления данных в Красноярскэнергосбыт от сетевых организаций и за сутки до самого отключения. На сайте компании тоже можно увидеть уведомление, но только после входа в личный кабинет клиента.

 

Среди крупнейших сетевых организаций, предоставляющих сведения о плановых отключениях - филиал ПАО «Россети Сибирь» – «Красноярскэнерго», «КрасЭКО», «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс», РЖД, «Песчанка Энерго» и «Красмаш». Эти компании обслуживают подавляющее большинство населения Красноярского края в зоне ответственности ПАО «Красноярскэнергосбыт».

 

«Сервис прошел стадию отладки, и оповещение приняло регулярный характер. Жителям края осталось сделать лишь один шаг: скачать в телефон мобильное приложение ПАО «Красноярскэнергосбыт» и зарегистрироваться в нем», - отмечает исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

 

Для получения push-уведомлений на смартфон, необходимо установить мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт» и привязать к нему номер лицевого счета абонента

Читайте также:

Тэги: энергоснабжение