Новости - Генерация энергии
«МОЭСК» планирует построить здания для 9 клиентских офисов
28.07.08 15:44
Девять отдельных зданий для приема клиентов будут построены в каждом подмосковном филиале ОАО «МОЭСК». В Восточных электрических сетях планируется построить два отдельных здания, предназначенных для клиентских офисов, в Западных – пять, в Южных – один и в Северных – один.
Число офисов в каждом филиале напрямую связано с количеством желающих осуществить технологическое присоединение к сетям компании. По словам заместителя начальника управления по работе с клиентами А.Ю.Ивашина, «ежедневно в каждый клиентский офис филиала Западные электрические сети в одном из самых густонаселенных и активно развивающихся направлений Московской области – западном – поступает до 40 обращений клиентов».
В организации работы клиентских офисов приоритетное внимание уделяется удобству клиентов, где каждый обратившийся получает квалифицированную консультативную помощь в подготовке необходимой документации по технологическому присоединению. Здесь происходит прием и обработка заявок, в установленные сроки каждому обратившемуся дается письменный ответ специалистов компании о подписании договора на технологическое присоединение к электросетям ОАО «МОЭСК».
В настоящее время в зоне ответственности ОАО «МОЭСК» действуют 45 клиентских офисов, из них два – в Москве, остальные – в Московской области. Они созданы на базе районов электрических сетей филиалов компании. До конца года планируется провести текущий и капитальный ремонт клиентских офисов, обеспечить их современными программно-техническими продуктами.
энергетика регионы
|
|
