«МРСК ЦЕНТРА» ПОЛУЧИЛА МЕЖДУНАРОДНУЮ НАГРАДУ ЗА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Сотрудник пресс-службы рассказал, что награда была вручена в Берлине на международном Форуме «Process World & UserDay - 2008 г.», организованном компанией IDS Scheer. Последнее десятилетие Форум стал главным событием Европы и США в области управления бизнес-процессами. Мероприятие собирает представителей ведущих мировых компаний, использующих решения IDS Scheer для повышения эффективности управления бизнесом компаний. Участники Форума делятся накопленным опытом с коллегами, обсуждают перспективы и проблемы развития систем оптимизации бизнеса. Несомненными ценностями Форума являются общение с разработчиками программных продуктов ― специалистами компании IDS Scheer, возможность обсуждения ключевых моментов, касающихся методологии и непосредственно внедрения решений на базе ARIS. Генеральный директор ОАО «МРСК Центра» Евгений Макаров представил участникам Форума опыт построения системы управления энергокомпании с использованием современных технологий и инструментария ARIS. Преобразования в энергетической отрасли России, переход от холдинговой структуры к Единой операционной компании требуют эффективных инструментов для построения такой системы управления, которая позволила бы в минимальные сроки перейти к управлению новой структурой. Стратегическое управление ОАО «МРСК Центра» и его филиалов регламентируется Системным проектом автоматизации. Основная задача проекта ― формирование уникальной модели управления, основанной на интеграции стратегического управления по целям и процессно-проектного подхода в организации операционной деятельности. Эта интеграция обеспечивается, в первую очередь, за счёт создания и поддержания в работоспособном состоянии многоуровневой системы целей, показателей и критериев их достижения. «… С самого начала пути мы целенаправленно избрали путь лидера – для построения современной системы управления использовать только лучший мировой опыт и методики, поэтому мы применяем программные продукты компании IDS Scheer. Сегодня ARIS используется практически во всём ― от формирования стратегии, описания бизнес-процессов, построения организационной структуры до мониторинга и контроля эффективности всех без исключения проектов», ― отмечает Евгений Макаров, генеральный директор ОАО «МРСК Центра». В 2007 году в компании было реализовано более 50 проектов, направленных на оптимизацию бизнеса по самым различным направлениям. Не стал исключением и филиал ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго». В настоящее время здесь, как и во всей зоне ответственности МРСК Центра, реализуется система «высшего пилотирования» - матричная система управления. Проекты, реализуемые на основе программных продуктов компании IDS Scheer, убедительно демонстрируют, что специалисты компании решают современные задачи управления на высоком уровне. На сегодняшний момент можно отметить качественные улучшения, полученные в результате построения новой системы управления МРСК Центра: - все филиалы ОАО «МРСК Центра», и в их числе Тамбовэнерго, успешно прошли сертификацию качества электроэнергии; - «МРСК Центра» стала первой межрегиональной распределительной сетевой компанией, получившей сертификат соответствия Системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 с учётом положений ISO 10006:2003 «Руководство по менеджменту качества при проектировании»; - ОАО «МРСК Центра» успешно прошло сертификационный аудит на степень соответствия технологической зрелости в области управления проектами (IPMA). Кроме того, за период с 2006 года компания количественно улучшила свои ключевые показатели эффективности деятельности: - ROE (рентабельность производства) возрос на 22%; - охват рынка возрос на 4,8 п.п.; - длительность циклов процесса технологического присоединения снизилась на 31%; - интегрированный коэффициент достижения целей приблизился к 100% (99, 78%); - степень актуальности внутренней нормативной документации повысилась на 12% и составила 98,5%; - эффективность проектов (IRR) возросла на 23%.