Новости - Отрасли ТЭК

«Пермэнерго» внедряет систему SMS-информирования своих клиентов по договорам техприсоединения

15.03.11 10:21

С начала марта 2011 года в зоне обслуживания производственного отделения «Пермские городские электрические сети» филиала ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» введена услуга по SMS-информированию клиентов. Данная услуга предоставляется бесплатно по желанию потребителей, подавших заявку на технологическое присоединение мощности свыше 15 кВт.

Указав в заявке номер своего сотового телефона, клиент получает возможность получить уведомление о готовности документов. Также с помощью SMS-сообщения «Пермэнерго» известит о недостаточности предоставленных в заявке сведений, о подходе срока возврата оферты на заключение договора или дополнительного соглашения,
Внедрение услуги SMS-информирования призвано повысить оперативность взаимодействия между сетевой организацией и потребителями. В дальнейшем планируется использование SMS-уведомлений по всем категориям заявителей на технологическое присоединение.
Напомним, что за 2010 год филиал ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» заключил с потребителями 9 135 договоров технологического присоединения. К электрическим сетям «Пермэнерго» на территории Пермского края присоединено потребителей на общую мощность почти 100 МВт.