Новости - Отрасли ТЭК

В ЦОКи «Брянскэнерго» в первом полугодии обратились более 6500 человек


19.07.10 10:06
В ЦОКи «Брянскэнерго» в первом полугодии обратились более 6500 человек Основная часть обращений принята непосредственно в районах электрических сетей – 4536, в Брянское отделение Центра обслуживания клиентов (ЦОК) поступило 1483 обращения, в Почепское отделение – 186, в Клинцовское – 477.

Чаще всего брянцы обращались в ЦОК по вопросам заключения договоров на обслуживание, ремонт, замену, монтаж энергооборудования и вопросам  технологического присоединения к электросетям филиала. Также клиентов интересовали вопросы дополнительных сервисов, качества передачи электрической энергии, деятельность смежных организаций, плановые и аварийные отключения.
Начальник Центра облуживания клиентов «Брянскэнерго» Ирина Никишина отметила: «За неполных 4 года существования Центра новая форма работы с клиентами получила положительную оценку у жителей Брянской области. К нам обращаются представители промышленных, сельскохозяйственных предприятий,  малого и среднего бизнеса, физические лица. В ЦОКе для клиентов быстро и качественно организовано решение всего спектра вопросов, связанных с деятельностью филиала и коммунальными услугами».








О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика