В Смоленске открылся центр обслуживания клиентов ОАО «МРСК Центра»

01.04.08 10:19

Первый заместитель губернатора Смоленской области Александр Гринкевич подчеркнул, что с открытием Центра обслуживания клиентов случилось то, чего многие ждали с нетерпением: «Наконец-то появился такой Центр, в который в первый раз смоляне придут со своими проблемами, а во второй – уже за готовой документацией, за решенными вопросами энергоснабжения. И, конечно, планы «МРСК Центра» по открытию аналогичных Центров в муниципальных образованиях Смоленской области - более чем целесообразны».
Глава города Смоленска Владислав Халецкий обратил внимание присутствующих на тот факт, что динамика электропотребления Смоленска – один из индикаторов состояния городской экономики. «Хочу пожелать всем потребителям, чтобы с открытием Центра обслуживания клиентов им стало проще и безболезненнее решать проблемы, связанные с технологическим присоединением к электросетям «Смоленскэнерго», - добавил он.
Среди основных направлений деятельности ЦОКа - работа с юридическими и физическими лицами по заключению договоров на подключение к электрическим сетям филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго», приём заявок на поверку и замену электрических счётчиков, предоставление консультационных услуг по всему спектру вопросов энергообеспечения.
В Центре обслуживания клиентов будут находиться фронт-офисы филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго», ООО «Энергобаланс-Центр» Филиал в Смоленской области и ООО «115» (единая централизованная служба, круглосуточно принимающая заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям, сведения о хищениях, нарушениях в электроснабжении и качестве напряжения по единому российскому бесплатному номеру 8-800-50-50-115). Ожидается, что в ближайшем будущем к ним добавится фронт-офис ОАО «Смоленскэнергосбыт».

Развитие энергетики России, энергетика регионы