Система менеджмента качества «МРСК Урала» рекомендована к апгрейду по стандарту ISO 9001:2008

Аудит осуществляла международная специализированная независимая организация «Бюро Веритас Сертификейшн Русь». По его результатам система менеджмента качества (СМК) предприятия рекомендована к продлению сертификата и апгрейду по стандарту ISO 9001:2008.
Среди сильных сторон действующей в компании системы менеджмента качества аудиторы отметили приверженность руководства и персонала предприятия принципам СМК, вовлеченность персонала на уровне районов электрических сетей в процесс подачи предложений по улучшению организации работы компании, принятие решение о внедрении в компании систем экологического менеджмента и менеджмента профессионального здоровья и безопасности. Помимо этого были отмечены ориентация на потребителя, организация центров поддержки клиентов, социальная ответственность и другие элементы СМК «МРСК Урала».
«Внедрение стандарта ИСО 9001 - очень важный этап, но не менее важно, чтобы внедренная система менеджмента не была надуманной, наносной. Она  должна органично вписываться в производственную деятельность компании для этого необходимым условием является вовлеченность всего персонала от руководителя до электромонтера в поддержание и улучшение  этой системы. СМК позволила оптимизировать деятельность компании, повысить прозрачность процессов управления и, как результат, снизить риски. Внедрение СМК в ОАО «МРСК Урала» стало одним из важнейших шагов на пути формирования единой операционной компании с высоким потенциалом роста и высокотехнологичной системой управления», - отмечает заместитель генерального директора по техническим вопросам - главный инженер ОАО «МРСК Урала» Юрий Лебедев.
Сегодня компания не только поддерживает функционирование СМК, но и продолжает развивать ее, внедряя интегрированную систему менеджмента, в которую войдут система экологического менеджмента ISO 14001:2004 и системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности OHSAS 18001:2007
Напомним, что в 2008 году ОАО «МРСК Урала» получило Сертификаты соответствия ISO 9001:2000 во всех своих филиалах. Это межгосударственный межотраслевой стандарт Системы менеджмента качества. Он подтверждает, что бизнес-процессы в компании ориентированы на максимальное удовлетворение требований потребителей. Обладание данным Сертификатом является гарантом того, что ОАО «МРСК Урала» отвечает международным требованиям в области качественного управления предприятием. Подтверждать свое соответствие стандарту  компания обязана каждый год.