В 2010 году энергосбытовые компании КЭС предложат потребителям новые продукты и услуги

Среди новинок -  оказание агентских услуг для предприятий ЖКХ; продажа энергоэффективного оборудования, в том числе, энергосберегающих ламп и счетчиков; энергоаудит и комплексное оказание услуг по снижению потребления энергоресурсов, техническое обслуживание потребителей; информационно – консультационные услуги под маркой «Персональный энергетик».
«С учетом грядущих изменений в правилах работы розничного рынка КЭС разработали стратегию развития энергосбытовой деятельности, которая включает дополнительные бизнес предложения для наших потребителей», - отмечает исполнительный вице-президент, руководитель дивизиона «Ритейл» Сергей Емельченков.
По его словам, повышение клиенториентированности энергосбытовых компаний КЭС является одной из ключевых задач дивизиона «Ритейл». 15 марта во Всемирный день прав потребителя энергосбытовые компании Холдинга организовали специальные «горячие линии» и «телефоны доверия» для граждан, чтобы ответить на любые интересующие их вопросы.