Новости - Отрасли ТЭК

«НОВАТЭК-Челябинск» провел очередной обучающий семинар для сотрудников

11.06.26 05:28

На этот раз мероприятие объединило бухгалтеров основного офиса и 10 участков абонентской службы компании.

Специалисты, в чье ведение входит налоговый и бухгалтерский учет, кадровые расчеты, работа с контрагентами и сдача отчетности, активно разбирали примеры из практики и обменивались опытом.

Немалую долю в ежедневной работе сотрудников занимает также непосредственное общение с абонентами. Поэтому ключевой темой семинара стала отработка навыков взаимодействия с потребителями, направленных на полное понимание потребностей абонента.

На сегодняшний день абонентская служба обслуживает 990 тысяч клиентов, что требует индивидуального и внимательного подхода к каждому.