Платите, как хотите

29.01.08 11:43

На «пакетную» форму работы с абонентами ОАО «Дальэнергосбыт» перешло с января. Теперь квитанции абонентам будут приходить не ежемесячно, а четыре раза в год. Начисления будут производиться по каждому лицевому счету, исходя из ранее зафиксированного среднестатистического потребления. «Мы считаем, что такая форма снизит количество жалоб со стороны населения, позволит компании работать более сосредоточенно с каждым гражданином и тем самым перевести наши отношения в более доверительный режим», - прокомментировал директор по реализации Дальэнергосбыта Юрий Игнатов. Потребитель теперь может сам выбрать удобную для него систему платежа. Либо сразу оплатить все три полученные квитанции, либо оплачивать их поочередно каждый месяц. Кроме того, энергокомпания предоставляет абонентам право самостоятельно снимать показания счетчика, заносить их в квитанцию и оплачивать фактически потребленные киловатт-часы. В первой квитанции квартала гражданин видит дату снятия показания, которое было положено в основу пакетного выставления, и непосредственно само показание электрического счетчика. При такой системе показания будут сниматься 1 раз в квартал. Поэтому в последующих квитанциях I квартала – февральской и мартовской – показания счетчика не проставлены. В марте, когда будет осуществлен съем показаний по итогам квартала, будет произведен корректирующий перерасчет в целом за квартал с учетом фактического начисления данному потребителю, в случае, если были отклонения от планового начисления. «Если гражданин не согласен с тем расходом в киловатт-часах, который указан в плановом начислении, он может самостоятельно вписать показания счетчика, - продолжает  Юрий Игнатов. Социальная норма – это некая расчетная величина, исходя из количества прописанных и количества комнат. Но кто-то экономит, кто-то живет на широкую ногу. Поэтому невозможно спрогнозировать, каков будет фактический расход относительно конкретной социальной нормы. Возможно, гражданин всегда потребляет столько, что он никогда не превысит эту социальную норму. Это вполне возможный вариант. Возможно и обратное».

Электроэнергетика, энергетика города/