Новости - Отрасли ТЭК

Клиенты «Уралэнергосбыта» получают фискальные чеки по электронной почте

19.03.25 15:50

При оплате коммунальных услуг на электронную почту клиентов «Уралэнергосбыт» стали приходить фискальные чеки*.

Фискальные чеки – требование законодательства. Документ об оплате направляют на электронную почту независимо от того, где совершена оплата – в личном кабинете компании, на сайте Уралэнергосбыт, в банковском приложении или в офисе банка.

В едином расчетном центре отметили, несмотря на то что клиенты совершают один платеж, чеки приходят за каждую услугу отдельно – от УЭС за оплату электроэнергии, от ЦКС за оплату вывоза мусора и т.д. Документы формируются автоматически, когда деньги поступают на счет поставщика ресурсов.

Если клиент внес платеж после получения квитанции, в чеке указано «Оплата кредита», так как начисления выставлены после того, как воспользовался коммунальной услугой. Если оплатил заранее – в чеке указано «Оплата аванса».

Фискальные чеки по платежам УЭС приходят с электронной почты ООО УЦ «Инитпро» – оператора фискальных данных – на адреса клиентов, привязанные к лицевым счетам. Тем, кто тоже хочет получать чеки на почту, нужно подписаться на электронную квитанцию или зарегистрироваться в личном кабинете «Уралэнергосбыт», указав актуальный адрес.

*Фискальный чек — это документ с криптографической подписью, который выдает онлайн-касса в момент расчета между покупателем и продавцом.