Новости - Отрасли ТЭК

«АтомЭнергоСбыт» и «Белэнерго» обменялись опытом в области энергосбытовой деятельности

18.12.24 08:50

В рамках развития сотрудничества между российскими и белорусскими энергетическими компаниями руководство АО «АтомЭнергоСбыт» и ГПО «БелЭнерго» провело рабочую встречу в Минске.

Основной ее целью стало обсуждение актуальных вопросов взаимодействия с клиентами, включая внедрение современных технологий и цифровых решений. Участники поделились успешными практиками внедрения сервисов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов и улучшение пользовательского опыта.

В ходе встречи были рассмотрены вопросы цифровизации, разработки мобильных приложений, автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, а также интеграцию систем умного учета электроэнергии.

«Обмен опытом с нашими коллегами из Беларуси позволяет увидеть актуальные в данной стране клиентские решения, – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко. Он подчеркнул важность международного сотрудничества в области разработки и внедрения передовых клиентских сервисов и других аспектов энергосбытовой деятельности.

АО «АтомЭнергоСбыт» и ГПО «Белэнерго» выразили уверенность в том, что дальнейшее взаимодействие будет способствовать укреплению энергосистем обеих стран.

Фото: Росэнергоатом