Новости - Отрасли ТЭК

Восточная горнорудная компания создает институт внутренних тренеров по операционной эффективности

07.03.24 06:52

Что такое операционная эффективность? Для чего эти знания нужны всем сотрудникам компании? Кто такой внутренний тренер, который учит им коллег? Все эти вопросы активно обсуждались на тренинге, который провёл блок операционной эффективности для первой волны внутренних тренеров в ВГК.

На вводном занятии договорились о ключевых определениях: суть операционной эффективности именно в способах достижения наилучшего результата за счёт выявления и исключения потерь, а не дополнительная нагрузка. Вовлечение всех сотрудников позволит как упростить работу большинства подразделений, так и масштабировать эффект.

- Нам важно, чтобы все вокруг понимали, что цели операционной эффективности — это не улучшение процессов "любой ценой", а соблюдение как интересов как компании, так и сотрудников. Главная задача внутреннего тренера в том, чтобы быть ролевой моделью для коллектива, доносить знания и вовлекать в процесс улучшений через свой личный профессиональный опыт. В этом и уникальность программы подготовки внутренних тренеров: информация поступает сотрудникам не "извне", а от такого же эксперта своего дела, но обладающего компетенциями тренера, и в интерактивном формате. Первая волна — порядка 25 ИТР и руководителей, выбранных в качестве внутренних тренеров. Но мы не будем на этом останавливаться, — прокомментировал руководитель направления проектов операционной эффективности Вячеслав Сухенко.

По итогам тренинга коллеги высоко оценили новый формат с видео примерами и упражнениями, которого не хватает, чтобы выйти из рутины и подумать о новых улучшениях и инициативах.

Общая программа подготовки состоит из трёх тренингов. А дальше в бой — практика и масштабные обучения всех сотрудников компании инструментам операционной эффективности.

На следующих двух семинарах тренеры проработают темы: наставничество и обратная связь, управление реакцией сотрудников всему новому, как вовлекать аудиторию и лайфхаки поддержания групповой динамики.