|
|
|
Новости - Отрасли ТЭК
АтомЭнергоСбыт стал лауреатом премии CХ World Awards24.04.23 06:17
Проект АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в электроэнергетический дивизион госкорпорации «Росатом») «ЦОК как центр социального притяжения» выиграл Международную премию в индустрии клиентского опыта СХ World Awards 2022-2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт».
«Эта награда задает высокие стандарты для нашего дальнейшего развития и подчеркивает наш основной принцип работы — клиентоцентричность. Мы гордимся тем, что наш проект стал ярким примером инновационных подходов к развитию компании, которые направлены на улучшение взаимодействия с клиентами», — отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.
АтомЭнергоСбыт усовершенствовал подход к очному обслуживанию: заметно изменилась скорость и качество решения очных вопросов, провели модернизацию офисов в соответствии с современными отраслевыми требованиями. А также в компании реализовали проект по проведению на базе офисов специальных акций для клиентов, курсов по цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставок, культурных мероприятий, авторских встреч и обучения. Все это сделало офисы обслуживания компании социальными центрами притяжения.
Еще один проект компании - новый формат электронной квитанции – вышел в финал в номинации «Лучший пользовательский опыт».
Ранее АтомЭнергоСбыт стал лауреатом международной премии СХ World Awards 2021-2022 в номинации «Лучший пользовательский опыт» за свое мобильное приложение.
Для справки:
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВт/ч.
Читайте также:
07.04.23 Индия ввела в эксплуатацию первую в стране угольную теплоэлектростанцию с воздушным охлаждением
27.03.23 Как защитить ЛЭП от трекинг-эффекта?
|
|
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |