Новости - Отрасли ТЭК

Сахалинцы активно используют дистанционный формат подачи заявок на присоединение к сетям «Сахалинэнерго»

03.04.20 14:50

В «Сахалинэнерго» (РусГидро) с начала действия дистанционного режима работы в Центр по приему заявок на присоединение к сетям компании поступило около 40 обращений. Более 70% заявлений поступило от частных застройщиков и предприятий малого бизнеса.

Он-лайн формат взаимодействия показал свою эффективность, удобство и безопасность для клиентов в период карантинных мероприятий, направленных на предотвращение новой коронавирусной инфекции.

Напомним, что в соответствии с Указом губернатора Сахалинской области от 18.03.2020 «О введении режима повышенной готовности», требованиями Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 02.03.2020 г. №5, Сахалинэнерго ввело дополнительные меры защиты своих работников и клиентов. В связи с этим Центр по приему заявок на присоединение к сетям компании временно перешел на исключительно дистанционный режим работы.

Онлайн-сервис «Личный кабинет», расположенный на главной странице официального сайта Сахалинэнерго http://www.sakhalinenergo.ru, позволяет подать заявку на технологическое присоединение и отслеживать все этапы выполнения процедуры, не выходя из дома. Заявление и копии всех необходимых документов направляются в электронном виде.

В случае возникновения сложностей с подачей заявки, получить необходимую помощь специалистов можно по электронной почте: service-tp@sahen.ru, а также по телефонам (4242) 782-367, 782-295, 782-349.В этот период все подписанные договоры будут направляться посредством почтовой связи.