Новости - Пресс-релизы

За дополнительными услугами Курскэнерго с начала года обратились более 7000 потребителей


22.10.18 13:00
В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» подвели итоги реализации дополнительных услуг за девять месяцев 2018 года. За отчетный период в адрес предприятия поступило 7623 обращения на предоставление дополнительных сервисов, из них 5510 заявлений.

С потребителями было заключено 4300 договоров, из которых около 4000 уже исполнено.

Чаще всего жители Курской области обращались в Курскэнерго за услугой по замене приборов учета – 2354  заявки. Также потребителями были востребованы такие дополнительные услуги, как  технологическое присоединение «под ключ» (2145 заявок), размещение стороннего оборудования на объектах сетевой организации (614 заявок),  наружное освещение (134 заявления).

В целях улучшения обслуживания потребителей и повышения качества предоставляемых услуг специалисты центров обслуживания потребителей  (ЦОП) Курскэнерго регулярно проводят опросы и анкетирование. За 9 месяцев 2018 года в адрес предприятия поступило 1587 положительных отзывов от потребителей. Клиенты благодарят сотрудников филиала за качественное и быстрое консультированию в вопросах электроснабжения.
 







О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика