«Облкоммунэнерго» Свердловской области берет на себя обслуживание общедомовых приборов учета

15.02.17 23:22

 

 

 

– От этого выиграют все и, в первую очередь, потребители. Сейчас они могут быть уверены, что прибор работает исправно и его показания правильные. Это важно, потому что с января мы перешли на оплату услуги по факту. И если счетчик сломан или не прошел поверку – жителям насчитают за тепло по нормативу, да еще умножат на повышающий коэффициент. Теперь мы несем за это ответственность, – сообщил заместитель гендиректора АО «Облкоммунэнерго» по реализации услуг  Евгений Волков.

 

Уже составлен график обходов, сотрудники отдела технического аудита и сервисных услуг предприятия получили задачу следить за техсостоянием ОДПУ: они должны работать бесперебойно и корректно. Обеспечивать это будут специалисты предприятия собственными силами, однако расходы по содержанию по-прежнему будет нести ответственная УК.

 

– Это общедомовое имущество – люди купили прибор и обязаны его обслуживать. Причем жители это понимают, и не против тратить на это деньги, если есть необходимость. Их больше не устраивают проволочки, с этим связанные. УК  не всегда понимает, куда везти в ремонт сломанный ОДПУ, что с ним делать, как и где провести госповерку. У нас с этим все проще – мы компетентнее в этих вопросах и имеем ресурсы – в «Облкоммунэнерго» создана специализированная база, которая позволяет этим заниматься, –  пояснил Евгений Волков.

 

Он добавил, что некоторые жители порой  сами проявляют активность и самостоятельно выходят на ресурсника. Например, старшая по дому № 94 на ул. Свободы недавно обратилась в «Облкоммунэнерго» по поводу ОДПУ, показания которого долгое время не учитывались. Документы на прибор были утеряны, когда вместо одной УК пришла другая  – достоверность показаний оказалась под вопросом. После консультации специалистов «Облкоммунэнерго» проблему удалось решить. В планах транслировать подобное взаимодействие на другие территории присутствия компании.

Читайте также: