Новости - Отрасли ТЭК

«Дни открытых дверей» для жителей Московской области учат энергосбережению

17.01.17 17:02

Как сообщает зампредседателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, Московский областной единый информационно-расчетный центр проведет в январе 2017 года «Дни открытых дверей» в четырех городах: Наро-Фоминске, Одинцово, Звенигороде и Котельниках.

«Дни открытых дверей» правительство Московской области проводит с 2016 года. И в первую очередь там, где от жителей поступает значительное количество жалоб на работу расчетного центра.

Помимо сотрудников МосОблЕИРЦ, участие в мероприятиях принимают представители министерства ЖКХ Московской области и Ассоциации председателей советов многоквартирных домов. Посетителям рассказывают о новом формате единого платежного документа, об услугах, которые можно получить в любом офисе обслуживания клиентов, проводят мастер-классы по ресурсосбережению и работе с интерактивными сервисами МосОблЕИРЦ.

«С целью улучшения качества обслуживания абонентов во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационно-расчетный центр, создаются штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ. Координирует эту работу областной штаб, созданный в министерстве ЖКХ. Значимыми шагами в этом направлении стали принятие Стандарта обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ и внедрение новой, упрощенной формы единого платежного документа», - сообщает зампредседателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.