Новости - Новости компаний
В Хакасэнерго открыли центр обслуживания клиентов
01.11.08 14:55
Филиал МРСК Сибири – Хакасэнерго открыл ЦОК, который поможет потребителям получить полную информацию по различным аспектам электроснабжения, касающимся порядка техприсоединения, низкого качества электроэнергии и др.
Работа по созданию единых информационных Центров ведется по всей России. На территории обслуживания МРСК Сибири уже действует шесть таких Центров, и до конца года ЦОКи появятся на территориях присутствия каждого из филиалов компании. Главный инженер Хакасэнерго Сергей Толстихин уверен, что работа в форме конструктивного диалога с населением должна пойти на пользу и энергетикам, и потребителям. «Механизм «обратной связи» еще будет отлаживаться, - отмечает он. – Но главным для нас наверняка станет девиз: клиент всегда прав. Надеемся, что и потребители отнесутся с пониманием к существующим на сегодня проблемам в энергоснабжении».
|
|