«Мособлэнерго» открыло центры обслуживания клиентов в Одинцово, Мытищах, Химках и Ивантеевке

В центрах предоставляются услуги по оформлению документов на технологическое присоединение к электрическим сетям АО «Мособлэнерго», проводятся консультации для физических и юридических лиц.

Компания первая в отрасли предоставляет своим клиентам услугу – подписание договора на технологическое присоединение в день обращения, что снижает количество визитов в офис.   

Центры открыты в соответствие со стандартами качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утвержденными приказом Министерства энергетики Российской Федерации.

«Открытие новых центров – очередной шаг к упрощению процедуры технологического присоединения. Мы развиваем как электрические сети, так и сети обслуживания клиентов. Чем ближе структурные подразделения к клиенту, тем проще получать обратную связь, корректно и быстро реагировать на запросы и предоставлять качественные услуги по технологическому присоединению в Подмосковье», - сказал генеральный директор АО «Мособлэнерго» Алексей Брижань, открывая центры.

В настоящее время на территории области работают 23 центра обслуживания клиентов и 4 офиса обслуживания потребителей АО «Мособлэнерго».