|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Более 400 потребителей обратились в Центр обслуживания клиентов Кузбассэнерго-РЭС только за первый месяц работы
17:20, 15 Августа 08
Нефтегазовая Россия Сибирский ФО Более 400 потребителей обратились в Центр обслуживания клиентов Кузбассэнерго-РЭС только за первый месяц работы В кемеровском Центре обслуживания клиентов (ЦОК) филиала МРСК Сибири – Кузбассэнерго-РЭС провели промежуточный анализ поступивших обращений от жителей области. Только за первый месяц работы к специалистам Центра обратились более 400 потребителей электроэнергии. Было принято 164 заявки, дано около 270 консультаций. Чаще всего клиенты интересовались вопросами технологического присоединения к электрическим сетям Кузбассэнерго-РЭС (возможностью подать заявку и оформить договор). Все обращения посетителей были рассмотрены в установленные законом сроки.
Появление Центра позволило сделать максимально удобным и эффективным взаимодействие между потребителями электрической энергии Кузбасса и Кузбассэнерго-РЭС. Теперь все клиенты, пришедшие или позвонившие в ЦОК, оперативно могут получить справочную информацию, сообщить о возможных жалобах на качество электроэнергии и обслуживания, фактах хищения электроэнергии, технологических нарушениях в работе электрической сети и т.д. К сентябрю филиал МРСК Сибири – Кузбассэнерго-РЭС планирует открыть еще один Центр обслуживания клиентов. Он будет расположен в Новокузнецке. Коммунальная энергетика, энергетика ЖКХ Наталья БРИТВИНА, Кемерово
Читайте также:
Все новости за сегодня (27)
16.12.23 В Москве обозначили приоритетные сферы деятельности для достижения совокупного суверенитета
|
Сибирский химический комбинат отмечает свое 75-летие
26 марта 1949 года Советом министров СССР принято решение о строительстве Зауральского машиностроительного завода (Комбинат 816, п/я 129, п/я 153, п/я В-2994, Сибирский химический комбинат - СХК). Строительство основных заводов началось в 1951 году. |
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |